护士情绪劳动和工作压力反应对护士工作满意度的影响研究

发布时间：2017-10-08 22:10

  本文关键词：护士情绪劳动和工作压力反应对护士工作满意度的影响研究

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【摘要】：目的了解护士情绪劳动和工作压力反应对工作满意度的影响。方法采用护士情绪劳动量表、工作压力反应量表及工作满意度量表对沈阳市某三级甲等医院228名护士进行问卷调查和分析。结果护士情绪劳动总均分为(3.89±0.73)分,护士工作压力反应总均分为(2.48±0.73)分,工作满意度总均分为(3.58±0.74)分,工作压力反应的生理反应和心理反应以及情绪劳动的表层扮演对护士工作满意度有负面影响。结论护士情绪劳动和工作压力反应对其工作满意度有影响,需引起护理管理者关注。
【作者单位】： 中国医科大学附属第一医院护理部;
【关键词】： 护士 职业满意 情绪应激
【分类号】：R47
【正文快照】： 护士短缺和离职率增高是目前普遍存在的问题。而护士工作满意度的高低是影响护士离职率的 重要因素[1]。工作满意度是指个体对自己所从事工作的一般态度或个体从工作中获得满足感的程度[2]。目前国内不乏有关护士工作满意度影响因素的研究[3-4]。情绪劳动一词由社会学家Hochs

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1 蔡学联;探索护士的工作压力反应与适应机制[J];天津护理;2001年01期

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本文编号：996511