商业银行营销组合策略博弈分析

发布时间：2020-11-22 07:12

　　 随着金融全球化进程加快，银行业的竞争进一步加剧，这种竞争在市场上的直接表现就是营销力的交锋，可以说，市场营销力关系到银行的生存和发展。面对WTO，作为弱质产业的我国银行业将何去何从？如何提升竞争力以应付实力强大的外资银行的严峻挑战？这些都是决策者、实业界和理论界无法回避的问题。市场营销理论发展很快，新理论层出不穷，但是研究方法一直没有改变，仍然是传统的经济学和管理学方法。因此，用博弈论来系统地分析商业银行市场营销组合策略，从一个全新的视角来分析、认识该理论，是一种新的尝试，有益于营销理论的发展和完善。 本文以博弈分析作为切入点，以商业银行市场营销现状作为出发点，根据市场营销有关理论，把博弈分析和营销组合理论有机结合起来。首先，比较全面地分析在加入WTO以后，我国商业银行所面临的复杂多变的营销环境；然后对银行市场营销组合策略进行国际比较，指出我国商业银行营销策略中存在的问题、差距及其原因，给我国商业银行营销能力给予客观而准确的定位；最后运用博弈论分析方法对商业银行营销组合策略中的产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略和国际营销策略分别进行系统分析和论证，并紧密联系我国商业银行营销实践，做到有的放矢、具有针对性，力求分析透彻并有一定理论深度，得出的结论及对策真实而又有建设性。 本文共十章，下面就各章的主要内容及研究的主要成果作扼要说明。 第一章 绪论。本章阐述了如下内容：选题背景；选题目的和意义；国内外研究动态；研究思路和研究方法以及论文创新之处。 第二章 商业银行营销组合策略的基本理论。本章首先分析了商业银行营销组合策略的内涵，突破了传统内涵，富于了新的内容，拓宽了营销组合策略所覆盖的领域；其次，分析了商业银行营销组合策略的特征和现实意义；最后，从微观环境、中观环境和宏观环境三个层次比较系统地分析了我国银行业所处的复杂多变的营销环境。 第三章 美、日商业银行营销组合策略的国际比较。通过对美、日银行营销组合策略进行国际比较，它们的共同特点是，注重产品创新、强调产品多元化和差异化；以差别化价格策略和“非价格”策略来避免价格战以提高获利能力；以网络银行、并购重组和国际渠道来扩展业务领域；以客户经理制和公共关系促销为新型的促销模式。也分析了它们的不同点。最后，阐述了国际比较后所得到的启迪。 第四章 我国商业银行营销组合策略的演变、问题与挑战。论述了我国商业银行营销组合策略演变的三个历程, 以及我国商业银行营销组合策略的特征及存在的问题，针对上述问题，提出了相应对策：调整产品开发战略，尤其是大力拓展中间业务；实行差 WP=6 别化价格策略和非价格竞争策略；有效整合分支机构和营业网点，尤其是提升网络银行业务的深度和宽度；实行国际化战略；克服公共关系营销中的“短视行为”和浮躁情绪，完善客户经理制，改进主办银行制。 第五章 产品策略博弈分析。1．运用经典博弈模型对原始创新和模仿创新进行分析和比较。模仿创新是处于劣势地位银行利用后发优势的赶超行为，而原始创新是获得“先动优势”的长期战略。2．运用完全信息两阶段博弈模型来比较分析两种新产品开发形式。采取合作开发有利于实现利润最大化和刺激金融创新。3．金融监管、经营绩效和产品同质性关系模型。在我国，严厉的监管导致银行业高度集中，但是市场结构与绩效结构不对称，其原因就是产品同质性现象严重，因此，必须利用差别化策略来提升我国银行业的经营绩效。4．在相应章节中，对我国商业银行产品策略进行了实证分析。 第六章 定价策略博弈分析。本章研究了五个方面的问题：1.运用博弈模型分析影响产品价格的因素；2.研究了水平性差异下成本优势银行的定价策略；3.研究了银行差别化定价策略模型；4.研究了产品生命周期与金融产品定价策略的关系；5.对我国商业银行的定价策略进行了实证考察并提出相应的对策。 第七章 渠道策略博弈分析。本章运用两个博弈模型来进行研究，即银行分销渠道的位置－产量模型和银行分销渠道的比较模型。银行产品替代性对分销渠道的布局起着决定性作用；银行应采用直销渠道和间接渠道并举的渠道策略。在模型研究的基础上，对我国商业银行营销渠道进行了实证分析并提出了相应对策。 第八章 促销策略博弈分析。本章通过建立两个博弈模型来研究此问题，并运用我国商业银行促销策略的相关事实进行实证检验。1．通过求解广告促销博弈模型发现，银行广告的一个重要功能就是塑造产品的差异性来吸引不同的客户群。2.运用博弈模型分析银行与客户、同业、政府以及职工之间的博弈关系。关系促销需要长期投入，银行必须表现出足够的耐心；关系促销可以营造一种融洽的公共关系氛围，形成稳定持久的关系情感链。 第九章 国际营销博弈分析。通过建立市场进入模型和营销组织体制选择模型来进行研究，并在模型研究的基础上，运用我国商业银行国际营销现状来进行实证分析。1．跨国银行形成机理与市场进入模型。东道国银行无法阻止跨国银行进入本国市场，要想使其阻止行为发生一定作用，只有通过改变博弈结构和博弈双方的实力。2．国际营
【学位单位】：西北农林科技大学
【学位级别】：博士
【学位年份】：2004
【中图分类】：F224.32
【文章目录】：
第一章 绪论
    1.1 选题背景
        1.1.1 现实背景
        1.1.2 理论背景
    1.2 选题目的和意义
        1.2.1 选题目的
        1.2.2 选题意义
    1.3 国内外研究动态综述
        1.3.1 国外研究动态
        1.3.2 国内研究动态
    1.4 研究思路和方法
        1.4.1 研究思路
        1.4.2 研究方法
    1.5 论文创新之处
第二章 商业银行营销组合策略的基本理论
    2.1 商业银行营销组合策略的内涵
    2.2 商业银行营销组合策略的特征及意义
    2.3 商业银行营销环境分析
        2.3.1 微观环境分析
        2.3.2 中观环境分析
        2.3.3 宏观环境分析
第三章 美、日商业银行营销组合策略的国际比较
    3.1 美国银行营销组合策略的特征
        3.1.1 产品策略
        3.1.2 价格策略
        3.1.3 渠道策略
        3.1.4 促销策略
    3.2 日本银行营销组合策略的特征
        3.2.1 产品策略
        3.2.2 价格策略
        3.2.3 渠道策略
        3.2.4 促销策略
    3.3 美、日商业银行营销组合策略对我国商业银行的借鉴与启示
第四章 我国商业银行营销组合策略的演变、问题与挑战
    4.1 我国商业银行营销组合策略的演变历程
    4.2 我国商业银行营销组合策略面临的问题与挑战
        4.2.1 产品策略
        4.2.2 价格策略
        4.2.3 渠道策略
        4.2.4 促销策略
    4.3 我国商业银行营销组合策略的发展趋势与调整方向
第五章 产品策略博弈分析
    5.1 金融产品创新方法的比较与选择
        5.1.1 原始创新博弈分析
        5.1.2 模仿创新博弈分析
        5.1.3 我国商业银行产品创新现状考察及创新策略调整
    5.2 金融产品开发形式的博弈模型
        5.2.1 假定条件
        5.2.2 模型一 三家银行各自独立开发
        5.2.3 模型二 银行1和2合作开发，银行3独立开发
        5.2.4 模型三 三家银行合作开发
        5.2.5 结论与启示: 产品开发形式的选择策略
        5.2.6 我国商业银行合作开发产品的实证分析及策略调整
    5.3 金融监管、经营绩效与产品同质性关系模型
        5.3.1 问题的提出
        5.3.2 博弈模型
        5.3.3 我国金融监管、市场结构与产品差异化的实证考察
        5.3.4 我国商业银行的产品差别化策略
第六章 定价策略博弈分析
    6.1 影响金融产品价格的主要因素分析
        6.1.1 消费者的选择
        6.1.2 垄断银行的最大化利润
        6.1.3 提高定价效率须考虑的因素
    6.2 水平性差异下成本优势银行的定价策略
        6.2.1 前提条件
        6.2.2 模型及均衡
        6.2.3 两种产品差异性条件下的定价策略
    6.3 差别化定价策略模型
        6.3.1 差别化定价理论
        6.3.2 差别化定价模型
        6.3.3 模型均衡解
        6.3.4 差别化定价策略的运用
    6.4 产品生命周期与金融产品定价策略
        6.4.1 引言
        6.4.2 博弈模型
        6.4.3 撇脂定价法和渗透定价法的组合运用策略
    6.5 我国商业银行定价策略的实证分析及定价策略调整
        6.5.1 利率机制及利率策略
        6.5.2 费率机制及费率策略
第七章 渠道策略博弈分析
    7.1 银行分销渠道整合的位置－产量模型研究
        7.1.1 分销网点面临的问题
        7.1.2 位置－产量模型
        7.1.3 我国银行分销网点的有效整合策略
    7.2 银行分销渠道的比较与选择
        7.2.1 银行分销渠道
        7.2.2 混合分销渠道模型
        7.2.3 分销渠道的选择与拓展策略
    7.3 我国商业银行渠道策略的实证分析与调整方向
第八章 促销策略博弈分析
    8.1 银行广告促销博弈模型
        8.1.1 广告促销及模型的提出
        8.1.2 广告－产品水平差异性模型
        8.1.3 广告-产品垂直性差异模型
        8.1.4 实证检验
        8.1.5 结论及均衡:广告策略的有效运用
    8.2 银行公共关系促销博弈分析
        8.2.1 公共关系促销内涵及其博弈主体的确立
        8.2.2 银行与客户博弈分析
        8.2.3 银行与金融同业博弈分析
        8.2.4 银行与监管部门博弈分析
        8.2.5 银行与地方政府博弈分析
        8.2.6 银行和内部员工博弈分析
        8.2.7 银行开展关系促销的对策
    8.3 我国商业银行促销策略的实证分析及策略调整
第九章 国际营销博弈分析
    9.1 跨国银行的形成机理及市场进入博弈模型
        9.1.1 跨国银行的形成机理
        9.1.2 发展中国家引进跨国银行的收益与成本分析
        9.1.3 市场进入博弈分析
        9.1.4 外资银行在华经营实证分析及我国银行的应对策略
    9.2 银行国际营销渠道的比较与选择
        9.2.1 两种主要国际分销渠道的特征分析
        9.2.2 营销渠道组织体制选择博弈分析
        9.2.3 我国银行海外营销渠道考察及策略
第十章 结束语
参考文献
附 录
    附录 1
    附录 2
致 谢
作者简介

【引证文献】

相关博士学位论文 前1条

1 吴青;基于利益主体关系的房地产市场均衡协调发展研究[D];同济大学;2008年

相关硕士学位论文 前5条

1 高卫超;商业银行综合营销研究[D];南昌大学;2010年

2 张树荣;基于SWOT分析的惠民县商业银行营销策略研究[D];华中科技大学;2011年

3 苏浏静;商业银行原产地形象与品牌形象对消费者“购买意向”的影响[D];西南财经大学;2008年

4 罗文军;ZMET技术及其在智能手机消费者心智模式中的应用[D];西南交通大学;2011年

5 张西贝;我国商业银行中间业务增收问题研究[D];首都经济贸易大学;2012年

本文编号：2894326