疫情下人力资源服务业的“危”与“机”——行业调查视角的探讨与审视

发布时间：2021-03-21 20:08

　　为评估新冠肺炎疫情对人力资源服务机构经营活动的影响,了解行业困难和政策诉求,深圳市人力资源服务协会组织了"人力资源服务机构受新冠肺炎疫情影响"的专题调查。调查显示,人力资源服务企业存在复工延缓、经营困难、利润下滑、市场预期变化等多方面的现实问题。面对疫情造成的困难,60%以上的机构采取了三种策略方向:一是业务上开源,即优化业务结构,拓展线上业务;二是资金上节流和补血;三是向政府求助。但从长远看,人力资源服务机构应构建长效发展机制,把握数字化转型的方向,开发新的服务模式,打造更优、更便捷的线上招聘服务平台,形成线上培训服务能力,协助用人单位用好用足各种援企稳岗帮扶政策,运用市场手段,满足用人单位的需求,把握好业务机遇。 

【文章来源】：中国人事科学. 2020,(08)

【文章页数】：9 页

【部分图文】：

受调人力资源服务机构类型分布

从目前的复工情况来看，受调人力资源服务机构中员工复工比率达70%以上的占比63.41%，行业基本恢复开展业务工作，但接近完全恢复（员工复工占比达90%以上）的机构仍不到1/3。2.80%以上机构认为暂停线下招聘给用人单位的复工复产带来影响

调查显示，86.59%的受调机构认为，政府要求疫情期间暂停线下招聘活动的政策，对人力资源服务机构乃至全市各行业生产复工产生了重要影响。主要原因是该政策直接导致机构运营过程中的工作负荷减小，以致复工迫切性不高，复工节奏放缓（见图3）。此外，由于人力资源服务业是直接决定人才供需匹配效率的基础性行业，故暂停机构线下业务的政策将进一步对其他领域的复工产生影响。调查中，89%的受调机构认为，该政策给用人单位的复工复产带来影响（见图4）。


本文编号：3093468