BK河南公司运营事业部区域经理培训管理研究

发布时间：2024-05-18 04:05

　　BK河南公司是BK平台的子公司,2018年进入河南房产经纪市场,主要负责郑州业务的开展。随着BK平台影响力的扩大以及BK河南公司的高速发展,公司运营事业部区域经理原有培训管理已经无法满足公司、客户和区域经理的需求,需要对区域经理的培训管理进行分析与改进。本文从“培训管理”出发,整理出培训前期管理、培训过程管理、培训后期管理等相关文献,并采用问卷调查法、访谈法,以BK河南公司运营事业部区域经理培训管理为研究对象,结合区域经理培训管理现行做法,分析其在区域经理培训管理方面的可取之处与不足之处。通过调查与研究,区域经理培训管理中讲师管理处于行业领先水平,但其他部分需要改进。基于胜任力模型、柯式四层次评估模型、PDCA循环等理论与模型提出培训前期管理、过程管理和后期管理的改进策略,同时给出切实可行的保障措施,解决BK河南运营事业部区域经理培训管理存在的问题,提升本城市公司的竞争力,同时为BK平台其他城市公司以及行业其他公司提供借鉴。

【文章页数】：90 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

图1-1研究技术路线

广西大学硕士学位论文BK河南公司运营事业部区域经理培训管理研究4图1-1研究技术路线Fig.1-1Researchtechnicalroute1.4.2研究创新本文的创新之处有两处：一是BK平台作为平台企业，其运营模式不同于其他服务型企业或者信息技术企业，目前对于平台企业理论研究....

图2-1培训管理的内容Fig.2-1Contentsoftrainingmanagement

广西大学硕士学位论文BK河南公司运营事业部区域经理培训管理研究5第二章培训管理相关理论综述2.1培训管理2.1.1概念界定培训，在《说文解字》中的解释为“培者，土田山川也；训者，说教也“；在现代汉语中即为“培养和训练”。企业中的培训则多指的是员工培训。雷蒙德.A.诺伊（Raymo....

图2-2培训需求差距分析模型

广西大学硕士学位论文BK河南公司运营事业部区域经理培训管理研究9图2-2培训需求差距分析模型Fig.2-2Trainingdemandgapanalysismodel（3）基于胜任力的培训需求分析模型。“胜任力”的概念是由戴维·麦克兰德首先提出的，是指“能将某一工作中有卓越成就者....

图2-3基于胜任力模型的培训需求分析模型

广西大学硕士学位论文BK河南公司运营事业部区域经理培训管理研究10图2-3基于胜任力模型的培训需求分析模型Fig.2-3Trainingdemandanalysismodelbasedoncompetencymodel2.1.3.2培训过程管理培训计划制定、培训内容设计、培训方法....

本文编号：3976429