游戏化绿色信息系统的用户持续使用行为影响因素研究
发布时间：2021-01-18 12:26
近年来因为信息技术和互联网技术的飞速发展,企业履行环保责任有了全新的方式。2016年支付宝APP推出一款“蚂蚁森林”应用,它的出现颠覆了以往的商业模式,这是绿色信息系统在用户个人层面的创新实践,同时应用融合了游戏化设计,所以一经推出就异常火爆,那么这流行的背后是为什么呢?本文以蚂蚁森林为研究对象,探究游戏化绿色信息系统的用户持续使用行为究竟受到哪些因素影响,目的是想揭示蚂蚁森林流行的原因。全文在梳理了国内外相关文献的基础上,结合研究对象的特点,以理性行为与计划行为理论为基础,参照信息系统和游戏化的相关模型,构建出蚂蚁森林的用户持续使用行为模型。模型以持续使用意愿对持续使用行为的正向影响为主线,假设习惯在意愿对行为的影响中起负向调节作用,同时认为蚂蚁森林的游戏化元素正向影响用户的感知娱乐性和感知互动性,用户的感知互动性、感知娱乐性、环境责任感以及受到的社会影响均正向影响持续使用意愿,感知成本负向影响持续使用意愿。通过问卷数据收集和实证分析,最终的结果显示除性别外其他基本人口特征不同的用户对持续使用行为的感知有显著差异,所有的假设都是成立的,但是感知互动性和社会影响对持续使用意愿的影响为弱...
【文章来源】：云南大学云南省 211工程院校
【文章页数】：73 页
【学位级别】：硕士
【部分图文】：
图１．１蚂蚁森林展示图??妈蚁森林的应用设计有鲜明的游戏元素（如图Ｕ）：点数，你积累的绿色能??
?Ｊ??图１．２研宄框架??本文的写作顺序和主要内容如图１．２所示，第一章：绪论。主要阐述本文的??研宄背景，研究意义。介绍本文研宄的概念定义，明确绿色信息系统和游戏化在??８??
ＳＯＲ模型被提出后，常常被应用于在线消费者或用户的行为研宄，取得??的结果也令人满意。在游戏化研宄领域，Ｇａｔａｕｔｉｓ?（２０１６）融合ＳＯＲ模型与游戏??化元素ＤＭＣ分层法，概括并提出了网络消费者行为的ＳＯＲ模型，即图２．１。在??虚拟世界里，使用游戏组件元素对消费者进行刺激，通过游戏化动力元素来改变??消费者内心的状态，进而影响消费者做出或者避免行动，这是模型表达的主要意??思。但目前的情况是ＳＯＲ模型探宄游戏化对消费者的作用机制似乎过于简单，其??实证研宄文献也非常缺乏。??’游戏组件元素、??＼??网站元素??头像、徽章、虚拟物品、??点数、排行榜??１?＼?ｒ?ｎ?＾??社交?＼?影响／动力元素??成就、收集、团队、赠予?＞约束、情感、叙事、?－行动／避免行动??Ｌ??７?渐进、关系?［??＾??１????等级、反馈、战斗、内容＾??解锁、奖励??Ｘｒ－————＾?（????１?游戏机制元素?????Ｉ???图２．１游戏化对消费者行为影响的ＳＯＲ模型??得益于时代的发展和技术的进步，游戏化己成功应用于多个领域，因此也吸??引着学者在自己擅长的领域研宄游戏化，有营销领域（Ｈｏｆａｃｋｅｒ，２０１６）、知识??管理领域（Ｓｕｈ?和?Ｗａｇｎｅｒ，２０１７）、众包领域（Ｄｅｒｇｏｕｓｏｆｆ?和?Ｍａｎｄｒｙｋ，２０１５）??和电子健康领域（Ｋａｐｐ，２０１３），但是在国内，游戏化研究目前多是与教育结合，??１２??
【参考文献】：
期刊论文
[1]技术接受模型及其在信息系统研究中的应用与展望[J]. 朱哲慧,袁勤俭. 情报科学. 2018(12)
[2]科学的缺位:新媒体环境下的中国气候传播——以在线视频分享网站为例[J]. 胡怡,张雪媚. 新闻大学. 2018(01)
[3]移动社交媒体用户持续使用行为研究[J]. 孟猛,朱庆华. 现代情报. 2018(01)
[4]社会影响理论视角的社交媒体持续使用研究[J]. 肖璇,王铁男,郝凡浩. 管理科学学报. 2017(11)
[5]基于自我决定理论的社交网络用户持续使用影响因素研究[J]. 王冰,吴剑琳,古继宝. 大连理工大学学报(社会科学版). 2017(04)
[6]基于SOR模型的网络团购消费者购买意愿研究[J]. 史烽,孟超,李晓锋,蒋建洪. 商业经济研究. 2017(20)
[7]国外游戏化营销研究综述与展望[J]. 宁昌会,奚楠楠. 外国经济与管理. 2017(10)
[8]绿色金融产品消费者使用意愿研究——以支付宝蚂蚁森林为例[J]. 阴丽佳,贠晓哲,刘莹莹. 当代经济. 2017(28)
[9]浅析价值共创理论在公益营销中的应用——以支付宝“蚂蚁森林”为例[J]. 陈文静. 电视指南. 2017(12)
[10]社会化问答社区知乎的用户持续使用行为影响因素研究[J]. 王哲. 情报科学. 2017(01)
博士论文
[1]公民科学游戏化应用的用户持续使用意图影响因素研究[D]. 方可人.中国科学技术大学 2018
[2]移动互联网用户的品牌社区使用及影响机制研究[D]. 邓元兵.上海交通大学 2015
[3]儒家价值观、个人责任感对中国居民环保行为的影响研究[D]. 么桂杰.北京理工大学 2014
[4]互动性对B2C环境下信任及购买行为倾向影响研究[D]. 唐嘉庚.复旦大学 2006
硕士论文
[1]“互联网+公益”背景下消费者参与虚拟CSR行为的影响研究[D]. 安冉.西南交通大学 2018
[2]价值共创视角下互联网公益活动参与意愿影响因素研究[D]. 张佚凡.南京大学 2018
[3]绿色信息系统中游戏化示能性促进用户亲环境行为研究[D]. 柯晓波.广东工业大学 2018
[4]互动感知、体验价值对社交网站用户参与行为的影响研究[D]. 叶晓茵.华侨大学 2015
[5]饭店微信用户持续使用意愿影响因素研究[D]. 孙凤.浙江大学 2015
[6]移动游戏用户持续使用意愿影响因素研究[D]. 包成名.南京大学 2014
[7]游戏化设计方法在微公益项目中的应用研究[D]. 赵丹妮.湖南大学 2013
[8]绿色信息系统及其评价指标体系研究[D]. 仝倩倩.河北工业大学 2011
本文编号：2984947
【文章来源】：云南大学云南省 211工程院校
【文章页数】：73 页
【学位级别】：硕士
【部分图文】：
图１．１蚂蚁森林展示图??妈蚁森林的应用设计有鲜明的游戏元素（如图Ｕ）：点数，你积累的绿色能??
?Ｊ??图１．２研宄框架??本文的写作顺序和主要内容如图１．２所示，第一章：绪论。主要阐述本文的??研宄背景，研究意义。介绍本文研宄的概念定义，明确绿色信息系统和游戏化在??８??
ＳＯＲ模型被提出后，常常被应用于在线消费者或用户的行为研宄，取得??的结果也令人满意。在游戏化研宄领域，Ｇａｔａｕｔｉｓ?（２０１６）融合ＳＯＲ模型与游戏??化元素ＤＭＣ分层法，概括并提出了网络消费者行为的ＳＯＲ模型，即图２．１。在??虚拟世界里，使用游戏组件元素对消费者进行刺激，通过游戏化动力元素来改变??消费者内心的状态，进而影响消费者做出或者避免行动，这是模型表达的主要意??思。但目前的情况是ＳＯＲ模型探宄游戏化对消费者的作用机制似乎过于简单，其??实证研宄文献也非常缺乏。??’游戏组件元素、??＼??网站元素??头像、徽章、虚拟物品、??点数、排行榜??１?＼?ｒ?ｎ?＾??社交?＼?影响／动力元素??成就、收集、团队、赠予?＞约束、情感、叙事、?－行动／避免行动??Ｌ??７?渐进、关系?［??＾??１????等级、反馈、战斗、内容＾??解锁、奖励??Ｘｒ－————＾?（????１?游戏机制元素?????Ｉ???图２．１游戏化对消费者行为影响的ＳＯＲ模型??得益于时代的发展和技术的进步，游戏化己成功应用于多个领域，因此也吸??引着学者在自己擅长的领域研宄游戏化，有营销领域（Ｈｏｆａｃｋｅｒ，２０１６）、知识??管理领域（Ｓｕｈ?和?Ｗａｇｎｅｒ，２０１７）、众包领域（Ｄｅｒｇｏｕｓｏｆｆ?和?Ｍａｎｄｒｙｋ，２０１５）??和电子健康领域（Ｋａｐｐ，２０１３），但是在国内，游戏化研究目前多是与教育结合，??１２??
【参考文献】：
期刊论文
[1]技术接受模型及其在信息系统研究中的应用与展望[J]. 朱哲慧,袁勤俭. 情报科学. 2018(12)
[2]科学的缺位:新媒体环境下的中国气候传播——以在线视频分享网站为例[J]. 胡怡,张雪媚. 新闻大学. 2018(01)
[3]移动社交媒体用户持续使用行为研究[J]. 孟猛,朱庆华. 现代情报. 2018(01)
[4]社会影响理论视角的社交媒体持续使用研究[J]. 肖璇,王铁男,郝凡浩. 管理科学学报. 2017(11)
[5]基于自我决定理论的社交网络用户持续使用影响因素研究[J]. 王冰,吴剑琳,古继宝. 大连理工大学学报(社会科学版). 2017(04)
[6]基于SOR模型的网络团购消费者购买意愿研究[J]. 史烽,孟超,李晓锋,蒋建洪. 商业经济研究. 2017(20)
[7]国外游戏化营销研究综述与展望[J]. 宁昌会,奚楠楠. 外国经济与管理. 2017(10)
[8]绿色金融产品消费者使用意愿研究——以支付宝蚂蚁森林为例[J]. 阴丽佳,贠晓哲,刘莹莹. 当代经济. 2017(28)
[9]浅析价值共创理论在公益营销中的应用——以支付宝“蚂蚁森林”为例[J]. 陈文静. 电视指南. 2017(12)
[10]社会化问答社区知乎的用户持续使用行为影响因素研究[J]. 王哲. 情报科学. 2017(01)
博士论文
[1]公民科学游戏化应用的用户持续使用意图影响因素研究[D]. 方可人.中国科学技术大学 2018
[2]移动互联网用户的品牌社区使用及影响机制研究[D]. 邓元兵.上海交通大学 2015
[3]儒家价值观、个人责任感对中国居民环保行为的影响研究[D]. 么桂杰.北京理工大学 2014
[4]互动性对B2C环境下信任及购买行为倾向影响研究[D]. 唐嘉庚.复旦大学 2006
硕士论文
[1]“互联网+公益”背景下消费者参与虚拟CSR行为的影响研究[D]. 安冉.西南交通大学 2018
[2]价值共创视角下互联网公益活动参与意愿影响因素研究[D]. 张佚凡.南京大学 2018
[3]绿色信息系统中游戏化示能性促进用户亲环境行为研究[D]. 柯晓波.广东工业大学 2018
[4]互动感知、体验价值对社交网站用户参与行为的影响研究[D]. 叶晓茵.华侨大学 2015
[5]饭店微信用户持续使用意愿影响因素研究[D]. 孙凤.浙江大学 2015
[6]移动游戏用户持续使用意愿影响因素研究[D]. 包成名.南京大学 2014
[7]游戏化设计方法在微公益项目中的应用研究[D]. 赵丹妮.湖南大学 2013
[8]绿色信息系统及其评价指标体系研究[D]. 仝倩倩.河北工业大学 2011
本文编号：2984947
本文链接：https://www.wllwen.com/jingjilunwen/guojimaoyilunwen/2984947.html
