在线评论特征对消费者购买决策的影响
本文关键词:在线评论特征对消费者购买决策的影响
更多相关文章: 在线评论 评论特征 xg Boost算法 消费者购买决策
【摘要】:随着电子商务中在线评论的广泛应用,消费者购买决策越来越依赖于此,这意味着在线评论在一定程度上直接影响消费者购买决策。然而,随着在线评论的发展,鲜有学者全面分析在线评论特征对消费者购买决策的影响。因此,本研究综合提炼出在线评论特征,对其进行数据挖掘,以研究在线评论特征对消费者决策的影响,且利用xg Boost算法和F值度量法,对乳液产品的评论进行实证分析。研究发现:发送者可信度、评论数量、评论形式、评论效价、接收者专业性、接收者卷入度等评论特征均显著影响消费者购买决策。
【作者单位】: 哈尔滨理工大学管理学院;
【关键词】: 在线评论 评论特征 xg Boost算法 消费者购买决策
【基金】:哈尔滨市科技创新人才项目(2013RFLXJ009)
【分类号】:F713.55
【正文快照】: 网络技术的快速发展,给人们的消费方式带来了巨大变化,传统的消费模式已经满足不了消费者的需求,新的消费行为模式开始形成,从线下消费转变为线上消费。消费者发布在网站上的在线评论则成为消费者最重要的参考渠道。在线评论是消费者根据实际购物体验,通过在线平台对其以文本(
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,本文编号:627689
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