新冠肺炎疫情对商业银行运营管理的影响与展望

发布时间：2021-10-18 21:00

　　<正>商业银行运营管理承担流程管理、核算管理、风险防控、服务支持等职责。卓越的业务运营体系是商业银行核心竞争力的重要来源,是业务和产品高度同质情况下商业银行构筑竞争优势的关键因素。经过不懈努力,国内主要商业银行以有效提升运营质量效率和安全水平、释放网点人力资源和营销服务潜能为目标,普遍实现从分散运营1.0到集约运营2.0的转变。但新冠肺炎疫情"黑天鹅"事件的冲击、疫情期间互联网生态所展示出的强大适应力以及"后新冠肺炎疫 

【文章来源】：金融发展研究. 2020,(04)北大核心

【文章页数】：3 页

【文章目录】：
一、商业银行“集约化”运营管理改革回顾
    （一）原有运营方式难以为继是集约运营改革的前提
    （二）国外商业银行实践给予国内运营改革有益启示
    （三）国内商业银行以集约运营为核心的探索实践
二、新冠肺炎疫情对商业银行运营管理带来的冲击和影响
    （一）新冠肺炎疫情对集中处理模式带来冲击
    （二）新冠肺炎疫情对实物现金模式带来冲击
    （三）新冠肺炎疫情加速客户交易处理习惯的转变
三、后新冠肺炎疫情时代商业银行运营管理的展望
    （一）适度冗余将成为运营管理的核心理念之一
    （二）线上线下一体运营将成为智慧运营的核心模式
    （三）开放式营业网点运营布局将成为新兴方向
    （四）现金实物运营将向综合金融物流转型


【参考文献】：
期刊论文
[1]关于商业银行智慧运营体系建设的思考[J]. 黄蕊曦.  现代金融. 2021(07)
[2]银行营业厅运营管理问题与应对策略探讨[J]. 谈金明.  商讯. 2021(14)
[3]我国国有大型商业银行内在价值研究——突发公共安全卫生事件视角下[J]. 马园,张思媛.  北方经贸. 2021(04)
[4]商业银行受新冠疫情的影响及在后新冠时期发展趋势探讨[J]. 张天逸.  现代商贸工业. 2020(25)
[5]关于小微制造业企业疫后“防御性”经营战略的调查报告——以上饶市为例[J]. 程芳,徐宸.  武汉金融. 2020(06)

硕士论文
[1]流动性、收入多元化与商业银行市场风险[D]. 吴鑫.北京外国语大学 2021



本文编号：3443493