服务模块化、战略柔性与创新绩效——基于金融企业的实证研究

发布时间：2017-09-14 14:03

  本文关键词：服务模块化、战略柔性与创新绩效——基于金融企业的实证研究

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【摘要】：服务模块化作为一个新兴问题,既是模块化理论在研究焦点上的转变,也是服务创新研究的新拓展。研究首先在理论分析基础上,逐次剖析了服务模块化与创新绩效、服务模块化与战略柔性、战略柔性与创新绩效之间关系。随后构建结构方程模型,收集数据并展开实证研究,提出并证明了服务模块化、透过战略柔性作用于金融企业的创新绩效的路径机制。最后,研究将结论与现有文献进行链接讨论,明晰了结论的适用条件,并提出有待解决的未来研究问题。
【作者单位】： 河海大学商学院;杭州电子科技大学管理学院;浙江大学管理学院;
【关键词】： 服务模块化 战略柔性 创新绩效 服务创新 金融企业
【基金】：浙江省社科规划课题成果(14NDJC022YB) 国家自然科学基金重点项目(71132007)
【分类号】：F832.3
【正文快照】： 服务模块化是一个新兴研究主题,来自Re-search Policy、Technovation等创新管理类期刊、Deci-sion Sciences等运作管理领域期刊、以及服务科学与工程(SSME)领域期刊[1][2]上的25篇核心文献从大规模定制、平台方法、前后台方法、服务标准化、创新策略与模块外包、产业结构与价

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