中国电信固定电话业务生命周期研究

发布时间：2017-11-01 23:03

  本文关键词：中国电信固定电话业务生命周期研究

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【摘要】：固定电话业务自1900年引入我国,曾缔造了一个又一个辉煌时代。但随着近年移动通信技术的发展、通信用户消费习惯的变化、手机普及率的增加,固话业务所面临的异质竞争愈发激烈,产生了一系列问题:用户流失、ARPU下降、缺乏新的业务增长点等。为此,论文在国内外已有成果的基础上,基于产品生命周期理论、技术创新扩散理论以及相关计量经济模型,对我国固定电话业务生命周期进行了深入分析,构建了多个固定电话业务生命周期模型并对这些模型进行了验证及分析,为提升我国固定电话业务的价值、延长其生命周期提供一定的理论依据。 本论文的研究点及主要成果如下: (1)在历年固定电话用户数的时间序列基础上,构建时间序列模型,以反映固定电话业务自身的演变机理,描述固定电话业务发展至今的生命周期曲线形态,并在不考虑其他影响因素的基础上,对其未来发展趋势进行短期预测。 (2)基于移动电话业务对固定电话业务的影响,在Bass模型的基础上,引入固定电话业务和移动电话业务之间的渗透影响,构建二元技术扩散模型分析移动电话业务存在的情况下固定电话业务扩散情况,并验证了移动电话业务对固定电话业务的替代性。 (3)基于Gompertz曲线的数学特点,采用三和法对我国固定电话业务生命周期进行了阶段识别,判断我国固定电话业务生命周期目前所处阶段。 (4)在国内外已有研究的基础上,归纳并定性分析影响我国固定电话业务生命周期的主要因素;构建联立方程模型定量分析主要因素的影响情况,并通过调整变量数值考察预测值的变化趋势。
【关键词】：固定电话业务 产品生命周期 计量经济模型 营销策略
【学位授予单位】：南京邮电大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2012
【分类号】：F626
【目录】：

• 摘要4-5
• ABSTRACT5-8
• 第一章 绪论8-17
• 1.1 论文研究背景与意义8-10
• 1.1.1 论文研究背景8-10
• 1.1.2 研究意义10
• 1.2 相关文献综述10-14
• 1.2.1 固定电话业务研究方面10-12
• 1.2.2 产品生命周期方面12-13
• 1.2.3 技术创新扩散方面13-14
• 1.2.4 计量经济模型应用方面14
• 1.3 论文研究方法及思路14-17
• 1.3.1 论文研究方法14-15
• 1.3.2 论文研究思路15-16
• 1.3.3 论文研究框架16-17
• 第二章 论文研究的理论基础17-24
• 2.1 产品生命周期理论17-20
• 2.1.1 产品生命周期曲线17-18
• 2.1.2 产品生命周期阶段识别18-20
• 2.2 技术创新扩散理论20-21
• 2.3 时间序列模型21-22
• 2.3.1 时间序列模型概述21
• 2.3.2 ARIMA 模型的建模步骤21-22
• 2.4 联立方程模型22-24
• 2.4.1 联立方程模型概述22
• 2.4.2 联立方程模型的识别22-23
• 2.4.3 联立方程模型的参数估计23-24
• 第三章 影响我国固定电话业务生命周期的因素分析24-33
• 3.1 经济因素24-27
• 3.2 政治因素27-28
• 3.3 技术因素28-30
• 3.4 资费因素30-32
• 3.5 情感因素32-33
• 第四章 固定电话业务生命周期模型构建与分析33-63
• 4.1 固定电话业务生命周期的时间序列模型33-38
• 4.1.1 数据收集与说明33-34
• 4.1.2 数据平稳性处理34-36
• 4.1.3 参数估计及检验36-38
• 4.2 固定电话业务生命周期的二元技术创新扩散模型38-44
• 4.2.1 模型的构建38-40
• 4.2.2 数据收集与说明40-41
• 4.2.3 参数估计与检验41-44
• 4.3 固定电话业务生命周期的GOMPERTZ 模型44-49
• 4.3.1 Gompertz 模型的适用性44-45
• 4.3.2 基于Gompertz 模型的生命周期阶段划分45-47
• 4.3.3 参数估计与检验47-49
• 4.4 固定电话业务生命周期的联立方程模型49-58
• 4.4.1 模型的构建49-52
• 4.4.2 数据收集与说明52-54
• 4.4.3 参数估计与检验54-58
• 4.5 模型的应用与分析58-63
• 第五章 延长固定电话业务生命周期的策略63-72
• 5.1 创新固话终端产品，大力发展固话增值业务63-66
• 5.1.1 贴近市场，创新固话增值业务63-64
• 5.1.2 与终端制造商合作，加强固定终端的配套发展64-65
• 5.1.3 打造利益共享的电信产业链65-66
• 5.2 资费调整与服务提升并举66-67
• 5.2.1 进行资费改革，降低月租费66-67
• 5.2.2 提升全网服务水平，以优质服务保持存量用户67
• 5.3 发挥多业务捆绑优势，积极推进移动固定融合67-70
• 5.3.1 立足固话业务，完善多业务捆绑67-69
• 5.3.2 推进FMC，，积极应对FMS69-70
• 5.4 细分市场，完善营销渠道70-72
• 5.4.1 重视市场细分，强化促销作用70-71
• 5.4.2 完善营销渠道建设71-72
• 第六章 结论与展望72-74
• 6.1 研究结论72-73
• 6.2 研究局限性73
• 6.3 未来展望73-74
• 致谢74-75
• 参考文献75-80
• 附录 攻读硕士期间发表的论文及参与的项目80

【引证文献】

中国硕士学位论文全文数据库 前1条

1 李越;电信产品生命周期的判别研究[D];首都经济贸易大学;2013年

本文编号：1128881