济南市公立医院医疗机构从业人员工作压力、应对方式与心理健康的相关性研究

发布时间：2018-01-04 08:06

本文关键词：济南市公立医院医疗机构从业人员工作压力、应对方式与心理健康的相关性研究　出处：《山东大学》2016年硕士论文　论文类型：学位论文

【摘要】：研究背景随着经济的高速发展,社会竞争的不断加剧,生活节奏的日益加快,人们承受的工作压力越来越大,工作压力已成为影响人们心理健康状况的一个重要因素。对于医疗机构从业人员来说,医疗卫生体制的不断改革,人们法制观念、健康意识不断增强,患者和社会对医疗服务质量的高期望,医患之间的矛盾日益紧张；再加之,激烈的竞争和繁重的临床、科研任务,长期处于高水平的心理应激状态,容易出现疲劳、注意力涣散、精力难以集中、心境恶劣、紧张、情绪不稳定等状况,这直接影响着医疗机构从业人员的工作效率,甚至医院人才的大量流失,从而影响医院学科人才队伍的建设,医院的生存与发展,最终给患者的健康带来最大的损失。因此,了解医疗机构从业人员的工作压力,对于帮助构建和谐医患关系,营造良好医疗环境,促进医院的可持续发展具有重要意义。研究目的本文以济南市五所公立医院随机选取1000名医疗机构从业人员为调查对象,采用自评问卷,从工作压力、应对方式和心理健康状况三个方面调查被试者,并进步一比较不同性别、不同年龄、不同职称、不同工作年限以及不同收入的医疗机构从业人员的压力源分布,应对方式以及心理健康水平,探讨心理健康状况与工作压力、应对方式的相关性,以期通过以上研究为医疗机构从业人员提供更有针对性与时效性的帮助策略和应对方式降低其工作压力,为心理健康的预防、干预和改善提供更有效、更科学的理论依据。通过调查济南市五所公立医院的医疗机构从业人员的工作压力、应对方式和心理健康状况的现状。探讨心理健康状况与工作压力、应对方式的相关性,找出影响心理健康的因素,为降低医疗机构从业人员工作压力,提高其心理健康水平提供科学的理论依据。资料与研究方法2015年11月至2016年3月,采用二阶段随机整群抽样调查方法,对济南市五所公立医院的医疗机构从业人员发放调查问卷,为了保证资料的准确性、可靠性和保密性,由专门调查员现场发放、收回问卷。采用Epidata3.1建立数据库,专人进行数据录入和核查工作,SPSS 17.0软件进行统计分析。研究中采用x2检验、t检验、方差分析等统计分析方法,p0.05有统计学意义。主要结果1.医疗从业人员职业满意度比较低,总体职业压力比较大,感到压力程度最大的压力源维度是组织管理、外部环境和工作负荷。不同年龄、学历、职称、工作年限以及收入与压力源各维度上的差异有统计学意义(p0.05)。2.医疗从业人员SCL-90测试因子得分高于中国常模,存在一定程度的心理健康问题。医疗从业人员容易发生躯体化、恐怖、强迫等层面的心理健康问题。3.医疗从业人员主要采取积极主动的应对方式,不同岗位、不同学历和不同收入的医疗从业人员在应对方式上差异有统计学意义(p0.05)。4.医疗从业人员总体职业压力源与心理健康各因子的相关分析来看,各维度与心理健康因子都有显著正相关。5.医疗机构从业人员的应对方式与心理健康状况密切相关,积极应对方式和消极应对方式对医疗机构从业人员心理健康状况具有反向和正向预测作用。应对方式在工作压力与心理健康的关系中起着中介作用。结论与建议医疗机构从业人员的心理健康不容乐观,全社会应该关心、重视医疗机构从业人员工作压力。一方面,政府、社会、医院各方面从政策支持、舆论导向、管理措施等方面积极努力、相互配合,创造一个良好的工作和心理环境；另一方面作为一名医疗机构从业人员应该正确认识自己的压力,加强专业知识,提升自身修养,运用适当的应对方式减轻压力,端正态度,认真负责,提高自身的心理防卫能力。
[Abstract]:With the rapid development of economy , the increasing of social competition and the increasing pace of life rhythm , the work pressure of medical institutions has become an important factor affecting people ' s mental health . In order to ensure the accuracy , reliability and confidentiality of medical practitioners , the psychological health status of medical practitioners in five public hospitals in Jinan is statistically significant ( p . 05 ) .

【学位授予单位】：山东大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：R192

【相似文献】