庄氏汽车电子用品销售公司市场营销对策研究

发布时间：2021-07-10 05:02

　　近年来,伴随着汽车销售数量及保有量的增加,汽车用品的销售呈逐年上升趋势,同时,由于汽车用品行业进入门槛低、产品同质化程度高等问题的存在,导致市场竞争激烈,汽车用品销售服务企业面临机遇与挑战,企业市场营销及销售服务的管理和研究工作亟待引起重视。本文通过帮助庄氏汽车电子用品销售公司梳理市场营销工作的经验,剖析存在的问题,提出切实可行的营销方案,为公司科学决策提供依据,并为研究同类企业市场营销问题提供案例素材和方法借鉴。 

【文章来源】：广西质量监督导报. 2020,(10)

【文章页数】：9 页

【部分图文】：

公司组织结构图

为了充分支持市场营销工作的开展，考虑到二级经销门店订单无专人接收、门店销售人员不足、缺少出入库录单人员，公司给每个门店增加了1名销售支持人员作为内部销售，原来的销售人员作为外部销售，总人数增加至20人，组织结构变化如图2:门店销售团队的建设，有利于市场营销工作的展开。外部销售人员与顾客进行合作并建立联系，内部销售提供跟单及销售支持工作。外部销售主要负责门店的客户接待、产品推荐以及新客户的开发，内部销售人员则负责处理地州县市二级经销门店的电话微信订单，安排发货，并通过电话、网络、社交媒体与客户进行互动，为外部销售人员提供支持，跟踪销售出单，追踪送货，回答顾客在联系不到外部销售人员时的提问。公司采用内外部销售人员组合的方式可以为重要顾客提供更好的服务，有利于市场营销战略及营销策略的实施落地。

【参考文献】：
硕士论文
[1]生生公司汽车用品市场营销组合策略研究[D]. 凌术武.湖南大学 2014
[2]深圳车仆汽车用品发展有限公司营销策略研究[D]. 杨骐硕.大连理工大学 2012
[3]HG汽车用品营销策略研究[D]. 曹杰.西北大学 2011



本文编号：3275240