统计分析方法在企业管理中的应用研究
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【摘要】: 如今,随着新信息和通讯技术的发展,管理者感受到来自经济发展的巨大压力。客户,消费者以及居民更加关注产品或者特定服务的质量。目前,大量的可用数据在许多应用领域转化为有用的信息,从理论和实践方面激励了统计学的发展。统计分析在现代管理技术中起着十分重要的作用。在企业的考核中,可以根据企业的生产经营情况把企业分为优秀企业和一般企业。管理者开始关注并清楚和彻底地看到企业未来潜在的机遇,根据公司的优势和不足了解公司所处的位置。统计方法可以帮助企业来理解更好做出决定,以及让我们更好的理解那些决定是如何影响企业的。 本文首先分析统计学在经济分析和决策中所起到的使用,然后,分析了检验与评价,回归分析以及时间序列技术方法,并结合企业实际,研究上述技术在管理决策,服务质量管理方面应用。
【关键词】:企业管理 回归分析 时间数列
【学位授予单位】:天津大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2009
【分类号】:F222.39
【目录】:
- ABSTRACT3-4
- 摘要4-7
- Chap 1. Introduction:7-9
- 1.1. What is statistics?7
- 1.2. Why a strategic means?7-9
- Chap 2. Procedures of statistical Analysis9-11
- Chap 3. Management Analysis11-17
- 3.1. Management Strategic11-13
- 3.2. Risk Management13-14
- 3.3. Oranizational Structure of the Risk management14-17
- Chap 4. Testing and Evaluation17-22
- 4.1. Statistical Hypothesis Testing17-19
- 4.2. How evaluating the enterprise?19-21
- 4.3. What’s approach of Hypothesis Test in enterprise evaluation?21-22
- Chap 5. Regression analysis22-36
- 5.1. What's the importance of Regression Analysis?24
- 5.2. Simple linear Regression and correlation24-30
- 5.3. Multiple Regression Analysis30-36
- Chap 6. Time Series and Forecast Technology for Decision Maki36-48
- 6.1. Time Series36-41
- 6.1.1. Index Numbers37-38
- 6.1.2 Trend Analysis38-40
- 6.1.3. Seasonality and Cyclical Behavior40-41
- 6.2. Forecast Technology for Decision Making41-48
- 6.2.1. Role of Forecast41-42
- 6.2.2. Moving Average42-43
- 6.2 3. Exponential smoothing Methods43-48
- Chap 7. Service Quality48-58
- 7.1 Service for Motivation48
- 7.2 Achieving Service Quality Control48-50
- 7.3 Statistical Method for Quality Control50-58
- Chap 8. Decision Analysis58-67
- 8.1. What’s tool for decision maker?58
- 8.2. When a decision is necessary?58-60
- 8.3. Data to a Decisive Knowledge60
- 8.4. Decision analysis model60-67
- Conclusion67-69
- References69-70
- Acknowledgments70
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