基于TOE框架的政府电子服务能力影响因素实证研究

发布时间：2024-02-02 17:42

　　探讨政府电子服务的影响因素有助于更好地理解"互联网+政务服务"的发展现状和发展差异。基于TOE(TechnologyOrganization-Environment)框架,以中国地市级政府为研究样本,采用OLS回归分析了技术、组织和环境三个层面因素对包括政府网站、政务微博、政务微信和政务APP在内的政府电子服务平台服务能力的影响。结果显示,上级压力对电子服务能力的正向影响最大,其次是经济发展和互联网资源;除政务微信外,地区间电子服务的"数据鸿沟"并不显著。文章对政府电子服务能力的多因素、多渠道分析在一定程度上完善了现有研究。

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【部分图文】：

图1基于TOE模型的政府电子服务能力影响因素模型

其次，尽管中央政府针对电子政务发展发布了一系列顶层设计、政策体系和建设标准，但地方政府之间的实际情况千差万别，政府规模、财政状况、组织目标、人员素质等组织因素在很大程度上影响着该地电子政务服务能力的发展。电子政务作为政府的一项重要创新工程，势必需要大量的人力物力和财力的投入，而财....

图2-5理论基础贡献示意图

东华大学硕士学位论文区块链架构下上海市政府数据开放共享的治理研究28其对本文研究内容安排的贡献如图2-5所示。图2-5理论基础贡献示意图2.2.1技术—组织—环境框架（TOE框架）（一）技术—组织—环境框架的概念及其应用基于对创新扩散模型关于外部影响因素维度缺失的批判，1990年....

本文编号：3892906