连片特困地区合作社产业精准扶贫服务质量IPA满意度评价

发布时间：2021-07-04 12:07

　　以甘肃省8个县16家合作社为例,运用IPA分析法,通过对农户感知合作社服务的重要性与满意度排序以及配对样本T检验研究发现:农户对合作社服务的实际感知满意度（均值4.464）普遍低于重要性期望（均值5.513）,且P-I值存在显著差异。其中,销售和以稳定价格收购农产品的P-I值分别为-2.703和-2.518,为优先改进的服务;信贷服务、采购农资/农机和农产品保鲜/加工等服务的P-I差值均大于1,具有较大提升改善空间。在此基础上,提出按优先次序提升服务质量的对策建议,促进合作社产业扶贫功能有效发挥。 

【文章来源】：干旱区资源与环境. 2020,34(07)北大核心CSSCICSCD

【文章页数】：7 页

【部分图文】：

合作社服务质量IPA定位分析图

【参考文献】：
期刊论文
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本文编号：3264758