快乐购商业模式研究

发布时间：2021-11-05 14:01

　　电视购物,兴起于欧美,已经有40多年的发展历史。它是现代社会发展的一种产物,但它同时也在改变着现代社会：为企业提供新的营销渠道、为媒体提供新的赢利点、为消费者提供了新的消费方式与消费理念,为相关产业提供了新的发展机遇。中国大陆电视购物兴起于上个世纪90年代,在经历了长久的混乱与无序发展之后,近年终于在各方的努力之下逐渐步入正轨。而今,以建立于2006年的快乐购为代表的家庭电视购物企业逐渐成为中国电视购物行业的主流。同时,快乐购作为中国电视购物业的新兴企业,迅速发展并超越了传统的电视直销购物企业,它的崛起的背后是有与传统电视购物迥异的商业模式的支撑。本文参照亚德里安.斯莱沃斯基的商业模式的观点,从战略定位、客户选择、价值获取、价值构建、价值维护几个角度来解剖快乐购的商业模式。然后,对快乐购的商业模式从快乐购的规模、网络、品牌、地位几个角度对快乐购的运营绩效进行评估。同时,也分析出快乐购的商业模式在信任度、规模、营销、联盟、产品、人员等几个方面还存在问题。最后,针对这些问题,在以把快乐购建设成全球媒体集团的总宗旨的指导原则下,提出了优化建议,以期为快乐购的发展乃至中国整个电视购物行业的发展... 

【文章来源】：中南大学湖南省 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校

【文章页数】：52 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

004年一2007年橡果国际媒体购买时间

观众的人均收入水平要明显高于普通电视观众的人均收入水平，其中等收入水平群体在快乐购的观众中所占比例相对偏高。以湖南省为例，在快乐购的观众中中等收入水平观众的比例明显较整体观众为高(见图2一l)。较好的观众收入构成是快乐购观众消费力的证明，也折射出快乐购的销售潜力。n人”八Un︵llUn八11﹄llU叮‘八01卜AU工0口9目11.%600以下601一1200元1201一1700元1701一2600元2601元及以上图2一 12007年湖南电视观众与快乐购观众收入结构对比(数据来源:CsM媒介研究)2.4价值获取

2.5.1现金流整合图2一2在资金流方面，快乐购针对国内信用卡支付体系不发达，基本到付款、现金支付的现状，快乐购与招商银行共同推出“快乐招”在线支付息分期系统。通过这个系统，消费者打电话给快乐购订货，不需要传统的零卡支付，直接通过语音输入信用卡号和密码，就可以完成交易，实现了向虚物支付模式的升级。快乐购还联合了建设银行、交通银行等共同推出了“快宝”支付方式，扩大了信用卡持有者的选择范围，保证了消费支付的安全性捷性。对于物流运营商的代收货款方式，则通过完善的数据系统管理，实天账期回款，保证现金流的顺畅流动。2.5.2物流整合在物流方面，快乐购从商品开发入手，注重与索尼、三星和联想等品牌模供应商合作。商品企划部所提报的每一件产品，都要经过“商品审议会”

【参考文献】：
期刊论文
[1]白玉兰报告:电视购物的产业观察[J]. 徐帆.  传媒. 2008(07)
[2]“家庭电视购物”的生存策略探析[J]. 刘燕雨.  现代视听. 2008(03)
[3]国外商业模式理论研究评介[J]. 原磊.  外国经济与管理. 2007(10)
[4]在分化与合作之间博弈——电视购物的发展模式与营销选择[J]. 郎劲松,侯婧姝.  现代传播(中国传媒大学学报). 2006(06)
[5]零售商自有品牌的优势与打造策略[J]. 田莉.  安庆师范学院学报(社会科学版). 2005(06)
[6]我国电视购物的现存问题与对策[J]. 姚彬.  新闻知识. 2005(05)
[7]美国的电视购物[J].   中国商贸. 2002(01)

硕士论文
[1]试论电视购物的自有品牌战略[D]. 崔越男.复旦大学 2008
[2]YY电视购物公司发展战略研究[D]. 牛光芒.复旦大学 2008
[3]顾客对于电视购物的认知与决策[D]. 万芝嘉.复旦大学 2008
[4]电视购物研究[D]. 陈玉苗.暨南大学 2007
[5]基于消费者视角的品牌互动传播研究[D]. 吴衡.武汉科技大学 2006
[6]基于中间件的CTI技术在电视购物中的设计与实现[D]. 吕繁荣.浙江大学 2006
[7]零售企业自有品牌创建的研究[D]. 罗力挺.广东工业大学 2004
[8]基于Windows DNA构架上的网上电视购物系统[D]. 赵艳.南京理工大学 2003



本文编号：3477939