浅析如何提升旅游景区游客体验质量——以上海迪士尼主题乐园为例

发布时间：2021-07-08 17:30

　　旅游业不仅是典型的实证经济,而且是中国许多景区经济发展的重要支柱之一,对区域经济增长具有重要影响。本文通过实地调查研究迪士尼主题公园,分析国内旅游景点的旅游体验现状,从旅游价值角度探讨旅游体验需求,提升旅游企业旅游体验专注于具体措施。 

【文章来源】：纳税. 2019,13(12)

【文章页数】：2 页

【文章目录】：
一、旅游体验研究的现实意义
    (一) 帮助游客获得良好的游客体验
    (二) 帮助旅游景点打造旅游服务品牌
二、数据收集和分析了上海迪士尼乐园主题公园的游客体验
    (一) 第三方引用的信息数据集
    (二) 游客体验结果
三、具体分析旅游体验不佳的原因
    (一) 排队问题最突出, 花园缺乏有效措施
    (二) 园区员工服务态度差
    (三) “非法中间人”会影响客户体验
四、意见和建议
    (一) 合理分流, 注重排队客户体验
    (二) 提高员工服务质量
    (三) 加强票务管理, 纠正混乱局面
五、结语


【参考文献】：
硕士论文
[1]游乐型主题公园具身体验要素结构特征研究[D]. 张菊.兰州大学 2020



本文编号：3272017