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基于体验营销的影院顾客满意度调查研究

发布时间:2023-03-27 02:15
  本文以某市某品牌影院4家实体店为例,从体验营销的5个维度对顾客满意度的影响情况提出假设,并设计问卷,对收集到的数据进行统计、汇总,分析顾客满意度和体验营销实施的具体效果。结果显示,关联体验、情感体验和感官体验均对影院顾客满意度产生积极影响。关联体验对影院顾客满意度影响最大。

【文章页数】:1 页

【文章目录】:
一、引言
二、实证研究
    (一)提出假设
    (二)问卷设计
    (三)调查对象人口学特征
    (四)相关性分析
三、讨论



本文编号:3772179

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