船舶操作级驾驶员胜任能力评价研究

发布时间：2020-06-07 17:51

【摘要】：胜任能力是指能够区分岗位员工绩效的一种综合能力,是近年来研究的热点问题之一,也是世界各国人力资源能力建设理论与实践的前沿问题之一。操作级驾驶员是船长的助手,承担大部分的航行任务和货物操作任务。操作级船员的聘任和管理过程是一个社会性、多变性、动态性和复杂性的系统过程,涉及到心理、社会、经济、业务等多个相互联系而又相互影响的因素,这些因素可能会导致聘任与管理失误。为保证船舶营运安全,降低聘任失误,提高管理水平,航运公司期望建立一个适合于本公司实际情况的船员胜任能力测评体系,用于船员的面试测评与分级管理。首先,基于表现优秀的操作级驾驶员的特征,根据《STCW公约》和国内外相关的法律法规,对操作级驾驶员进行职位分析,结合航海实践,总结出操作级驾驶员胜任能力要素。通过对这些要素的重要性分析、信度效度检验、聚类分析,确定操作级驾驶员胜任能力评价指标体系。其次,通过运用可变模糊集理论中的模糊优选和模糊分级理论分别对测试样本进行验证,将操作级驾驶员胜任能力评价指标体系通过可变模糊集理论应用到操作级驾驶员的聘任工作与分级管理工作中。最后,以某航运公司的十名测试样本为例,进行实例验证。研究表明,操作级驾驶员胜任能力评价指标体系能规范操作级驾驶员的面试程序,能较好的区分操作级驾驶员的胜任能力情况。该体系操作简单,能满足航运公司对操作级驾驶员的面试测评与分级管理的需要。
【图文】：

研究思路,研究方法,思路

图１．１研究思路逡逑Ｆｉｇ．邋１．１邋Ｒｅｓｅａｒｃｈ邋ｉｄｅａｓ逡逑

系统图,职务分析,系统图,船长

Ｆｉｇ．邋３．１邋Ｊｏｂ邋ａｎａｌｙｓｉｓ邋ｓｙｓｔｅｍ邋ｄｉａｇｒａｍ逡逑胜任能力的职务分析的基本过程是：首先确定绩效的有效标准，工作为调查样本，收集资料，分析胜任该职位的能力或素质，构，投入应用并在次查看绩效。与传统的职务分析相比，基于胜任从提升绩效的角度收集信息，以优秀员工作为调查样本，目的性后，将分析结果建模，投入应用并在此观察绩效，形成闭环。基的职务分析主要的特征是：突出优秀员工的关键属性，寻求与组的运营需要依靠一个高效的团队，船长是这个团队的最高领导人，，驶员是船长的代表，在船长的领导下，协助船长完成航行安全和工作。图３．２为一般货船船员职位结构图。逡逑逦邋船长邋逦逡逑
【学位授予单位】：大连海事大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2018
【分类号】：U676.2

【参考文献】