美的微波炉公司新产品开发过程质量提升策略研究
发布时间：2022-02-20 23:34
随着全球经济的不断发展,制造业需要不断更新自己的新产品来维持企业的竞争力,让企业在未来的时间里能够持续盈利。并且新产品开发过程质量的管理是保证新产品质量的关键手段,新产品开发过程质量的提升能够持续为顾客提供满意的产品,有利于提高顾客的忠诚度。因此,新产品开发过程质量的提升很好地契合美的集团“产品领先”的战略。美的微波炉公司主要生产微波炉、蒸汽箱、电烤箱、嵌入式等家电产品,拥有近20年产品自主开发的历史。本文以美的微波炉公司为样本企业,以其新产品开发过程质量为研究对象,基于质量管理理论、工具和方法,结合问卷调查和实地调研、文献分析所获数据展开研究。首先,通过问卷调查和量产失败案例的总结与分析,发现和梳理出该公司新产品开发过程四阶段中存在的主要质量管理问题。其次,运用质量管理理论,探究导致上述问题的成因,研究发现:企划阶段在于缺少严谨的企划评审流程和明确的质量目标;方案设计阶段则存在设计风险评审有效性不足、失败案例缺少系统性闭环的管理要求、可制造性评审制度不完善;制造导入阶段则由于试制试产过程管理混乱、产品问题点闭环有效性差;量产阶段主要是在于缺失质量控制移交制度、缺少全方位变更评审流程。...
【文章来源】：兰州大学甘肃省211工程院校985工程院校教育部直属院校
【文章页数】：94 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
中文摘要
Abstract
第一章 绪论
1.1 研究背景与意义
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意义
1.2 研究方法及思路
1.2.1 研究方法
1.2.2 研究内容
1.2.3 研究思路
第二章 相关理论基础与文献综述
2.1 新产品开发相关理论
2.1.1 新产品开发的定义
2.1.2 新产品开发过程
2.2 质量相关理论
2.2.1 质量的定义
2.2.2 质量管理理论
2.2.3 新产品开发过程质量的定义
2.3 新产品开发过程质量管理工具
2.3.1 潜在失效模式与后果分析(FMEA)
2.3.2 产品先期质量策划(APQP)
2.4 国内外相关文献
第三章 美的微波炉公司新产品开发过程质量现状分析
3.1 公司简介
3.1.1 美的集团简介
3.1.2 美的微波炉公司简介
3.1.3 美的微波炉公司组织架构
3.1.4 新产品开发管控流程
3.1.5 美的微波炉公司新产品开发过程质量管理要求
3.2 美的微波炉公司新产品开发过程质量现状调查与分析
3.2.1 新产品首量产失败反映出的开发过程不同阶段的主要问题
3.2.2 问卷调查结果分析
3.3 美的微波炉公司新产品开发过程质量管理问题总结及成因分析
3.3.1 企划阶段具体问题及成因分析
3.3.2 方案设计阶段具体问题及成因分析
3.3.3 制造导入阶段具体问题及成因分析
3.3.4 量产阶段具体问题及成因分析
3.4 本章小结
第四章 美的微波炉公司新产品开发过程质量提升策略设计
4.1 新产品开发过程质量提升目标与原则
4.1.1 新产品开发过程质量提升目标
4.1.2 新产品开发过程质量提升的原则
4.2 新产品开发过程质量提升策略
4.2.1 企划阶段质量提升策略
4.2.2 方案设计段质量提升策略
4.2.3 制造导入阶段质量提升策略
4.2.4 量产阶段质量提升策略
4.3 本章小结
第五章 美的微波炉公司新产品开发过程质量提升策略实施与保障
5.1 新产品开发过程质量提升策略实施步骤
5.1.1 新产品开发过程质量提升策略实施步骤
5.1.2 新产品开发过程质量提升策略推进难点
5.2 新产品开发过程质量提升策略实施效果
5.3 提升策略实施的保障措施
5.3.1 提升措施纳入到新产品开发管控流程中
5.3.2 新产品质量管控培训的开展
5.3.3 建立能够为新产品开发过程质量提升的数据库
5.3.4 建立新产品开发质量过程管控机制
5.3.5 定期的内部审核
第六章 研究结论与展望
6.1 研究结论
6.2 展望
参考文献
附录A
致谢
作者简介
本文编号：3636032
【文章来源】：兰州大学甘肃省211工程院校985工程院校教育部直属院校
【文章页数】：94 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
中文摘要
Abstract
第一章 绪论
1.1 研究背景与意义
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意义
1.2 研究方法及思路
1.2.1 研究方法
1.2.2 研究内容
1.2.3 研究思路
第二章 相关理论基础与文献综述
2.1 新产品开发相关理论
2.1.1 新产品开发的定义
2.1.2 新产品开发过程
2.2 质量相关理论
2.2.1 质量的定义
2.2.2 质量管理理论
2.2.3 新产品开发过程质量的定义
2.3 新产品开发过程质量管理工具
2.3.1 潜在失效模式与后果分析(FMEA)
2.3.2 产品先期质量策划(APQP)
2.4 国内外相关文献
第三章 美的微波炉公司新产品开发过程质量现状分析
3.1 公司简介
3.1.1 美的集团简介
3.1.2 美的微波炉公司简介
3.1.3 美的微波炉公司组织架构
3.1.4 新产品开发管控流程
3.1.5 美的微波炉公司新产品开发过程质量管理要求
3.2 美的微波炉公司新产品开发过程质量现状调查与分析
3.2.1 新产品首量产失败反映出的开发过程不同阶段的主要问题
3.2.2 问卷调查结果分析
3.3 美的微波炉公司新产品开发过程质量管理问题总结及成因分析
3.3.1 企划阶段具体问题及成因分析
3.3.2 方案设计阶段具体问题及成因分析
3.3.3 制造导入阶段具体问题及成因分析
3.3.4 量产阶段具体问题及成因分析
3.4 本章小结
第四章 美的微波炉公司新产品开发过程质量提升策略设计
4.1 新产品开发过程质量提升目标与原则
4.1.1 新产品开发过程质量提升目标
4.1.2 新产品开发过程质量提升的原则
4.2 新产品开发过程质量提升策略
4.2.1 企划阶段质量提升策略
4.2.2 方案设计段质量提升策略
4.2.3 制造导入阶段质量提升策略
4.2.4 量产阶段质量提升策略
4.3 本章小结
第五章 美的微波炉公司新产品开发过程质量提升策略实施与保障
5.1 新产品开发过程质量提升策略实施步骤
5.1.1 新产品开发过程质量提升策略实施步骤
5.1.2 新产品开发过程质量提升策略推进难点
5.2 新产品开发过程质量提升策略实施效果
5.3 提升策略实施的保障措施
5.3.1 提升措施纳入到新产品开发管控流程中
5.3.2 新产品质量管控培训的开展
5.3.3 建立能够为新产品开发过程质量提升的数据库
5.3.4 建立新产品开发质量过程管控机制
5.3.5 定期的内部审核
第六章 研究结论与展望
6.1 研究结论
6.2 展望
参考文献
附录A
致谢
作者简介
本文编号：3636032
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