当前位置:主页 > 科技论文 > 电子信息论文 >

以中山大学图书馆为例.pdf 全文免费在线阅读

发布时间:2016-10-13 13:17

  本文关键词:高校图书馆电子资源使用评价研究——以中山大学图书馆为例,,由笔耕文化传播整理发布。


网友pk5235近日为您收集整理了关于高校图书馆电子资源使用评价研究——以中山大学图书馆为例的文档,希望对您的工作和学习有所帮助。以下是文档介绍:高校图书馆电子资源使用评价研究——以中山大学图书馆为例(硕士论文)专业:图书馆学作者姓名:唐琼指导教师:罗曼副教授摘要著名管理学大师彼德·德鲁克(PeterF.Drucker)有一句名言:“对于你无法测评的事物,你是没办法管理的(Youcan’tmanagewhatyoucan’tmeasure)。”可见,评价活动对于图书馆实施有效管理,实现发展目标起着重要作用。在图书馆评价活动产生和发展的过程中,资源评价一直是人们讨论的重点之一。只是随着时代的发展,评价对象不断发生改变,资源评价从藏书评价逐步转移至电子资源的评价和复合馆藏的评价。但是,无论是对传统藏书的评价,还是对电子资源的评价,亦或是对复合馆藏的评价,使用状况如何、资源能否满足用户需求、是否发挥了应有的效益等问题,始终是理论研究与实际工作中需要考察的重点内容。正是基于上述原因,本文以中山大学图书馆为研究案例,探讨了高校图书馆电子资源使用评价这一主题。电子资源使用评价作为一种评价实践活动,具体应包括哪些内容?应采取何种方式展开有效评价?这是文章讨论的中心问题。在结合国内外理论和实践成果的基础上,本文将电子资源使用评价划分为两个方面:一是微观层面,即对特定类型电子资源的属性、价值及利用效果进行评价;二是宏观层面,即对图书馆整体电子资源的体系状况、功能、价值及作用进行监测和评估。通过分析借鉴成本一收益分析理论、效益评价理论、可用性评价理论和顾客满意度等评价理论,本文从基于使用统计数据的定量测评方法和基于用户的定性分析方法两个角度探讨了电子资源使用评价问题。在探讨特定类型电子资源的使用评价中,本文首先分析了如何采用定量方法来判定其价值和利用效果,即分别测评特定类型电子资源的使用率和单位使用成本。由于存在统计数据不规范的问题,文章结合电子资源供应商实际提供的指标以及国外部分标准、规范统计指标,提出了测评使用率及使用成本的指标(测评使用率的指标包括:登录次数、检索次数和下载次数;测评使用成本的指标包括:登录成本、检索成本和下载成本),并结合实例进行了分析。通过分析,本文进一步确认:该方法可以直观反映资源的使用频率,有利于对不同资源的使用情况进行持续对比,同时也有利于在经费预算过程中进行成本/效益分析。其次,在借鉴国外得到广泛应用的可用性评价工具——suMI和WAMMI的基础上,遵循评价指标体系建立的原则与程序,本文构建了基于用户的可用性评价指标体系(其中评价指标分为有效性、易用性、易学性、可控性和帮助功能五大部份),并以该指标体系为基础,设计调查问卷,选择管理学院和岭南学院硕士研究生作为调查对象,对中山大学图书馆购买的ABI/INFORM和BSP两个数据库的可用性进行了测评。研究结果表明,可用性评价能够从用户角度反映电子资源存在的问题,~方面为图书馆的续订决策提供依据;另一方面也为电子资源供应商改进电子资源性能提供参考。关于图书馆整体电子资源使用评价,本文主要从定性角度分析图书馆整体电子资源使用情况。在美囝顾客满意度指数的基础上,提出了基于用户满意度的图书馆整体电子资源使用评价模型,该模型共包括6个变量,分别为:电子资源体系状况、图书馆网站对电子资源的揭示、电子资源培训活动、电子资源建设意见交流渠道、用户价值感和用户满意度。其中,电子资源体系状况、图书馆网站对电子资源的揭示、电子资源培训活动和电子资源建设意见交流渠道为自变量,影响和决定着用户价值感和用户满意度;用户价值感和用户满意度为因变量,而价值感又会对满意度产生一定影响。在模型基础上设汁问卷,调查、分析了中山大学图书馆整体电子资源用户满意度情况,包括用户对电子资源的态度;用户使用电子资源的基本情况;“电子资源体系状况”、“图书馆网站对电子资源的揭示情况”、“电子资源培训活动”和“电子资源建设意见交流渠道”四个方面的用户评价得分及权霞分布;评价模型各变量间的相关关系以及影响程度(运用相关分析与回归分析方法统计得出)。根据调查结果,笔者对该模型进行了修正,并在此基础上运用象限分析法构建了用户满意度战略矩阵,为中山大学图书馆改进电子资源建设提供了参考性建议。研究表明,运用定量与定性方法评价电子资源的使用情况在实践中具有可操作性,但为了使评价工作更为有效,我国高校图书馆应重视以下方面:确立“以用户为中心”的评价理念与模式;加强与电子资源供应商的磋商合作,规范使用统计数据;实现定量测评与定性分析相结合的综合评价;加强评估过程的管理;将电子资源使用评价活动制度化,纳入馆藏发展政策。关键词:电子资源使用评价高校图书馆[联系方式]电话:13580556393,020—3402730E—mail:tangqion901@地址:广州市新港西路135号中山大学资讯管理系,510275

1



播放器加载中,请稍候...
系统无法检测到您的Adobe Flash Player版本
建议您在线安装最新版本的Flash Player 在线安装


  本文关键词:高校图书馆电子资源使用评价研究——以中山大学图书馆为例,由笔耕文化传播整理发布。



本文编号:139215

资料下载
论文发表

本文链接:https://www.wllwen.com/kejilunwen/dianzigongchenglunwen/139215.html


Copyright(c)文论论文网All Rights Reserved | 网站地图 |

版权申明:资料由用户e647d***提供,本站仅收录摘要或目录,作者需要删除请E-mail邮箱bigeng88@qq.com