基于流程整合企业竞争力评价研究

发布时间：2016-08-16 10:07

  本文关键词：基于AHP原理的中国电子信息产业创新能力评价研究，由笔耕文化传播整理发布。

《广西大学》 2008年

基于流程整合企业竞争力评价研究

丁承学  

【摘要】： 探讨企业竞争力的影响因素、构建科学合理的企业竞争力评价指标体系,对于分析企业竞争力、帮助企业挖掘其竞争潜能、培育竞争优势既有重要的理论研究价值又有重大的现实意义。而大多数学者是从企业竞争力的某一方面进行研究,没有把企业竞争力的影响因素整合起来,没有探讨一个个独立因素整合后对企业竞争力的综合影响作用。由此构建出的评价指标体系中,指标之间的关联性不强,缺乏整体性,难以评价出企业的整体竞争力。鉴于以上原因,本文从与以往研究不同的角度来研究企业竞争力,采用“归纳分类企业竞争力决定因素→构建企业竞争力流程整合链模型→设置流程整合企业竞争力评价指标体系”等流程整合系统分析方法,通过分析研究,得到了关于企业整体竞争力的流程整合链模型及相应的评价指标体系。 本文主要包括如下内容:(1)介绍了研究的背景意义、研究方法及框架等。(2)把企业竞争力决定因素整合归类为五大要素三个作用层次:基础输入层(外部环境、内部资源与能力)、核心转化层(领导与管理)、关键输出层(战略决策和执行力),并将这些因素整合成了企业竞争力流程链模型。(3)构建出了流程整合的企业竞争力评价指标体系,对体系中各要素、各指标及它们间的相互关系进行了详细分析。(4)利用层次分析法(AHP法)和模糊综合评价法,按照流程整合的企业竞争力评价指标体系,对QH集团公司的竞争力情况进行了实证分析。(5)通过QH集团和德隆这两个公司的实际竞争力情况说明了企业竞争力流程整合链模型的实用价值。

【关键词】：
【学位授予单位】：广西大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2008
【分类号】：F272
【目录】：

摘要4-5

Abstract5-9

第一章 绪论9-16

1.1 选题的背景和意义9-10

1.2 国内外关于企业竞争力理论研究综述10-14

1.2.1 企业竞争力理论国外研究综述10-13

1.2.2 企业竞争力理论国内研究综述13-14

1.3 本论文研究的基本方法及框架14-16

第二章 企业竞争层次与竞争力流程整合链模型16-26

2.1 企业竞争优势与企业竞争力的概念及关系16-17

2.2 企业竞争层次与竞争力流程整合链模型17-21

2.2.1 企业竞争优势来源及决定因素整合归类18-19

2.2.2 企业竞争层次与竞争力流程整合链模型及其解释19-21

2.3 企业竞争力流程整合链各因素分析21-26

2.3.1 企业竞争优势(竞争力)的基础影响因素21-22

2.3.2 企业竞争优势(竞争力)的关键影响因素22-24

2.3.3 企业竞争优势(竞争力)的核心作用因素24-26

第三章 流程整合的企业竞争力评价指标体系构建26-39

3.1 企业竞争力评价方法26-32

3.1.1 层次分析法(AHP法)26-28

3.1.2 模糊综合评价法28-32

3.2 流程整合的企业竞争力评价指标体系32-38

3.2.1 企业把握环境能力33-34

3.2.2 企业的内部资源、能力及运用34-36

3.2.3 企业的领导与管理能力36-37

3.2.4 企业的战略决策能力37

3.2.5 企业的执行能力37-38

3.3 流程整合的企业竞争力评价指标体系与企业整体竞争力的关系38-39

第四章 QH集团公司的竞争力情况分析39-61

4.1 QH集团公司的基本情况39-41

4.2 QH集团公司的经营管理情况及业绩述评41-49

4.2.1 战略决策方面41-42

4.2.2 管理方面42-44

4.2.3 经营与销售方面44-46

4.2.4 人力资源方面46-47

4.2.5 企业文化方面47-48

4.2.6 外部环境方面48-49

4.3 QH公司的竞争力分析49-61

4.3.1 QH公司的竞争力评价指标的确定49-52

4.3.2 QH公司竞争力评价定量指标的数据处理52

4.3.3 QH公司竞争力分析52-59

4.3.4 QH公司的整体竞争力坐标图59-61

第五章 企业竞争层次与竞争力流程整合链模型的实用价值61-69

5.1 QH集团公司的竞争力情况印证了流程整合链模型的实用性61-62

5.2 德隆公司的情况反证了流程整合链模型的实用性62-69

5.2.1 德隆公司的基本情况62

5.2.2 德隆失败的原因分析62-66

5.2.3 德隆的失败反证了流程整合链模型的实用性66-69

结束语69-71

参考文献71-75

致谢75-76

攻读学位期间发表论文及获奖情况76

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本文编号：95209