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构建以客户满意度为中心的煤炭运销管理新模式

发布时间:2021-12-29 16:41
  <正>如今煤炭业发展迅速,传统的运销模式运销效率低,已经无法达到让客户十分满意的程度,对此,必须在原来的运销模式上有所创新和整改。如果对于现状不闻不问,对经济发展、社会发展造成的后果将会是极其恶劣的,届时造成的损失将十分严重。本文对于煤炭运销存在的问题进行讨论,并提出针对性的建议。相比传统的运销管理模式,以客户满意度为中心的煤炭运销管理模式将会是煤炭运销中的"主角",将会被社会所接受和认可。如果企业仍然坚持传统的煤炭运销管理模式, 

【文章来源】:财富时代. 2020,(09)

【文章页数】:2 页

【文章目录】:
1.在构建以客户满意度为中心的煤炭运销管理新模式时存在的问题
    1.1客户信息不足
    1.2满意度调查不重视
    1.3管理体系不健全
2.对于以客户满意度为中心的煤炭运销管理新模式中存在问题的策略
    2.1加强客户信息收集
    2.2提高满意度调查重视程度
    2.3完善管理体系
3.结束语


【参考文献】:
期刊论文
[1]浅谈煤炭精准营销模式的探索与实践[J]. 孙秉浩.  中小企业管理与科技(中旬刊). 2018(12)
[2]以客户满意度为中心的煤炭运销管理新模式[J]. 郭树东.  现代经济信息. 2018(06)

硕士论文
[1]开滦集团煤炭市场营销策略研究[D]. 李维.燕山大学 2018
[2]基于煤炭资源供应链的信息化转型研究[D]. 张阳.对外经济贸易大学 2015



本文编号:3556495

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