中石油DL地区非油业务营销策略研究

发布时间：2017-03-24 14:03

  本文关键词：中石油DL地区非油业务营销策略研究，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：当前,国内成品油市场竞争愈发激烈,随着成品油市场需求放缓,油品创利空间逐步缩窄,以中石油、中石化两大集团为主的国内成品油销售企业充分挖掘加油站创效空间,大力拓展非油业务,实现了非油业务的快速发展。但与欧美等发达国家相比,非油业务对加油站的收入贡献还很低。近年来,随着国内汽车保有量的迅猛增长,人们的日常车生活已经离不开加油站,加油站的综合性、便利性、快捷性的消费需求越来越成为普遍需求,这为成品油销售企业拓展非油业务、创造新利润增长点、实现转型发展,提供了机遇。中石油在DL地区依托成品油主供应商地位和强大的加油站网络优势,大力拓展非油业务,非油业务呈快速发展的良好态势。但由于该业务还处在规模发展和市场培育阶段,还未建立形成专业化的营销运营模式,尚不足以为企业创造丰厚回报,成为了中石油在该地区业务拓展亟待研究和解决的重大课题。本文通过对国内外加油站非油业务发展现状和趋势的分析研究,总结经验,在此基础上,运用SWOT分析工具对中石油DL地区非油业务营销环境进行分析,重点运用STP理论细分市场,研究市场定位和业务可拓展的领域范围,并从商品策略、定价策略、渠道策略、促销策略和市场营销控制等方面,提出了中石油在DL地区非油业务的营销策略。同时从非油业务的体制机制建设、员工队伍建设、制度和监督体系建设等方面提出了保障建议。
【关键词】：成品油销售企业 加油站 非油业务 营销策略
【学位授予单位】：吉林大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：F274;F426.22
【目录】：

• 摘要4-5
• Abstract5-10
• 第1章 绪论10-14
• 1.1 研究背景及意义10-12
• 1.1.1 研究背景10-11
• 1.1.2 研究意义11-12
• 1.2 研究内容及方法12-14
• 1.2.1 研究内容12
• 1.2.2 研究方法12-14
• 第2章 相关理论概述14-17
• 2.1 加油站非油业务概念及特点14-15
• 2.1.1 非油业务含义14
• 2.1.2 非油业务特征14-15
• 2.2 市场营销有关理论方法15-17
• 2.2.1 STP理论15
• 2.2.2 4Ps理论15-16
• 2.2.3 SWOT分析法16-17
• 第3章 国内外加油站非油业务发展现状与比较分析17-25
• 3.1 国外加油站非油业务发展现状17-19
• 3.1.1 美国加油站非油业务发展现状17-18
• 3.1.2 日本加油站非油业务发展现状18
• 3.1.3 欧洲加油站非油业务发展现状18-19
• 3.2 国外加油站非油业务发展的启示19-20
• 3.3 国内加油站非油业务的发展现状20-21
• 3.4 中外加油站非油业务发展的比较分析21-23
• 3.5 国内加油站非油业务发展的巨大空间23-25
• 第4章 中石油DL地区非油业务发展现状及营销环境分析25-32
• 4.1 中石油DL地区非油业务发展现状25-27
• 4.1.1 运营基本情况25-26
• 4.1.2 营销现状26-27
• 4.2 中石油在DL地区非油业务SWOT分析27-32
• 4.2.1 优势(Strength)27-28
• 4.2.2 劣势(Weakness)28-30
• 4.2.3 机会(Opportunity)30-31
• 4.2.4 威胁(Threat)31-32
• 第5章 中石油DL地区非油业务市场细分与定位32-37
• 5.1 城区加油站非油业务市场分析与定位32-34
• 5.1.1 城区加油站潜在客户及需求分析32-33
• 5.1.2 城区加油站非油业务市场定位33-34
• 5.2 高速公路服务区加油站非油市场分析与定位34-35
• 5.2.1 高速公路服务区加油站潜在客户及需求分析34
• 5.2.2 高速公路服务区加油站市场定位34-35
• 5.3 国省道加油站非油市场分析与定位35
• 5.3.1 国省道加油站潜在客户及需求分析35
• 5.3.2 国省道加油站市场定位35
• 5.4 乡镇农村渔港加油站非油市场分析与定位35-37
• 5.4.1 乡镇农村渔港加油站潜在客户及需求分析35-36
• 5.4.2 乡镇农村渔港加油站市场定位36-37
• 第6章 中石油DL地区非油业务营销策略及保障措施37-53
• 6.1 非油业务商品策略37-42
• 6.1.1 非油业务的商品组合原则37
• 6.1.2 非油业务多元化战略37-41
• 6.1.3 非油业务的品牌建设41-42
• 6.2 非油业务的价格策略42-44
• 6.2.1 非油业务的定价原则42
• 6.2.2 非油业务的定价方法42-44
• 6.3 非油业务的渠道策略44-45
• 6.3.1 非油业务供应链渠道44-45
• 6.3.2 非油业务营销渠道45
• 6.4 非油业务的促销策略45-49
• 6.4.1 非油业务促销机制45-46
• 6.4.2 非油业务促销形式46-48
• 6.4.3 商品角色与促销选择48-49
• 6.5 非油业务的市场营销控制49-51
• 6.5.1 年度计划控制49
• 6.5.2 盈利能力控制49-50
• 6.5.3 营销效率控制50
• 6.5.4 客户满意度衡量50-51
• 6.6 非油业务营销保障措施51-53
• 6.6.1 体制机制建设51-52
• 6.6.2 员工队伍建设52
• 6.6.3 制度和监督体系建设52-53
• 第7章 结论53-54
• 参考文献54-57
• 致谢57

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