H石油工程设计公司信息化项目后评价研究
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【摘要】:信息技术是企业提升管理水平的重要工具、也是提高生产效率有效手段。在国家提出“信息化带动工业化”,积极促进“两化融合”的大背景下,包括H石油工程设计公司在内的各行业企业早已积极投身到信息化建设的热潮中。在企业不断加大信息化项目投入的同时,投资者更加关注投资的回报和效果。但实际上很多企业的信息化项目并没有达到理想的目标,因此,企业亟需对已完成的信息化项目的经验教训进行总结,由此一来,作为信息化项目闭环管理的重要一环,企业信息化项目的后评价就显得尤为重要。鉴于此,本文以H石油工程设计公司为研究实体,对H公司信息化项目后评价进行了深入的研究。本研究以现代项目后评价理论为基础,结合H公司信息化项目的实际和特点,构建了H公司基于信息化项目全生命周期的后评价体系。该体系依据层次分析法(AHP)分层设计的思想,对照H公司信息化项目的分类,建立了H公司信息化项目后评价的综合模型。应用该模型,可以展开对信息化项目全生命周期的后评价分析。该体系还对H公司信息化项目后评价的主体、依据和后评价的流程、方法进行了详细的阐述,建立起完整的后评价机制。本文的另一个重点是对H公司信息化项目后评价指标体系的研究。该部分在前人研究的基础上,通过专家筛选的方法,建立起一套具有5个一级指标,15个二级指标,37个三级指标的信息化项目的后评价指标体系。应用yaahp软件的层次分析法(AHP)来确定各指标的权重是本研究的一个亮点。基于构建的指标体系,搭建起H公司包含项目目标后评价、项目实施过程后评价、项目效益后评价、项目影响后评价以及项目持续性后评价的信息化项目全生命周期的后评价总体框架。在此框架之下,本研究又以H公司云计算项目为实例,运用定性与定量相结合的模糊综合评价法对上述的后评价体系进行了实证分析,证明了此后评价体系的可行性。该研究不仅有助于探索H公司信息化项目后评价的体系、方法和流程,通过项目后评价,提高H公司信息化项目决策水平和管理水平,为H公司信息化战略的制定提供依据,提高企业的信息化水平,进而提高H公司的核心竞争力,还将为国内其他类似企业如何开展信息化项目后评价工作提供重要的参考和借鉴。
【关键词】:石油工程设计公司 信息化 项目后评价 评价体系
【学位授予单位】:青岛科技大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2016
【分类号】:F270.7;F426.22
【目录】:
- 摘要3-4
- ABSTRACT4-9
- 1 绪论9-16
- 1.1 研究背景9-10
- 1.1.1 我国企业信息化发展的总体状况9-10
- 1.1.2 H公司对信息化项目后评价的需求10
- 1.2 研究目的与意义10-12
- 1.2.1 研究目的10-11
- 1.2.2 研究意义11-12
- 1.3 研究方法和技术路线12-14
- 1.3.1 主要研究方法12-13
- 1.3.2 研究技术路线13-14
- 1.4 研究的主要内容14-16
- 2 相关理论概述16-28
- 2.1 项目后评价理论概述16-19
- 2.1.1 项目后评价的概念16-17
- 2.1.2 项目后评价的内容17-18
- 2.1.3 项目后评价的一般步骤18-19
- 2.2 国内外研究现状19-24
- 2.2.1 项目后评价在国外的发展情况19-21
- 2.2.2 项目后评价在国内的发展情况21-22
- 2.2.3 我国企业信息化项目后评价研究现状22-23
- 2.2.4 总结与述评23-24
- 2.3 项目后评价的常用方法24-28
- 2.3.1 逻辑框架法24-25
- 2.3.2 成功度法25-26
- 2.3.3 模糊综合评价法26-28
- 3 H公司信息化项目的实施现状及后评价的必要性28-35
- 3.1 H公司企业信息化项目的实施现状与问题28-31
- 3.1.1 H公司企业信息化项目的实施背景28-29
- 3.1.2 H公司企业信息化项目的实施运行情况29-30
- 3.1.3 H公司信息化项目面临的主要问题30-31
- 3.2 H公司开展信息化项目后评价的必要性31-32
- 3.3 H公司信息化项目后评价的重点与难点32-35
- 3.3.1 H公司信息化项目后评价的重点32-33
- 3.3.3 H公司信息化项目后评价的难点33-35
- 4 H石油工程设计公司信息化项目后评价体系的构建35-56
- 4.1 H公司信息化项目后评价的原则35-36
- 4.1.1 独立性和科学性原则35
- 4.1.2 反馈性和透明性原则35-36
- 4.1.3 实用性和可行性原则36
- 4.1.4 定量和定性相结合的原则36
- 4.2 H公司信息化项目后评价体系的构成36-56
- 4.2.1 H公司信息化项目后评价主体36-37
- 4.2.2 H公司信息化项目后评价综合模型37-39
- 4.2.3 H公司信息化项目后评价机制39-41
- 4.2.4 H公司信息化项目后评价的主要内容41-43
- 4.2.5 H公司信息化项目后评价指标体系43-55
- 4.2.6 H公司信息化项目后评价方法选择55-56
- 5 H石油工程设计公司云计算信息化项目后评价实证分析56-73
- 5.1 H公司云计算项目概况56-63
- 5.1.1 H公司云计算项目简介56-62
- 5.1.2 H公司云计算项目存在的问题62-63
- 5.2 H公司云计算项目全生命周期的项目后评价63-70
- 5.2.1 H公司云计算项目目标后评价63-65
- 5.2.2 H公司云计算项目实施过程后评价65-66
- 5.2.3 H公司云计算项目效益后评价66-67
- 5.2.4 H公司云计算项目影响后评价67-68
- 5.2.5 H公司云计算项目持续性后评价68-69
- 5.2.6 H公司云计算项目综合后评价69-70
- 5.3 H公司云计算项目问题分析与信息化项目建议70-73
- 5.3.1 H公司云计算项目问题分析70-71
- 5.3.2 H公司信息化项目建议71-73
- 6 结论与展望73-75
- 6.1 研究结论与不足73
- 6.2 展望73-75
- 参考文献75-78
- 致谢78-79
- 攻读学位期间发表的学术论文目录79-80
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