B公司基于棱柱绩效法的绩效评价研究

发布时间：2021-04-20 23:04

　　世界多极化的潮流,提升了我国对外开放水平,推进了我国与各国之间的合作,国内企业面临的竞争环境越来越激烈。新的外部环境下,企业在发展的同时,应当注重到多方利益相关者的诉求,单纯的股东价值最大化目标已经不符合企业长远发展的需要,还应考虑社会因素、环境因素、人文因素,创造多方面的价值,而不是单单的以财务数据为指标。企业绩效评价是企业管理的重要部分,是企业自我监督和完善的重要组成部分,合理的绩效评价能够激发企业的活力,引导企业长远发展。随着市场不断成熟,企业需要建立一套合理的绩效评价体系,有效的反应企业真实状况,形成自我完善的长效机制,使企业在新的外部环境下保持竞争力。论文以B公司为主体,对B公司绩效评价过程中存在的问题进行分析,为B公司研究设计出一套较为完善的绩效评价体系。B公司的绩效评价方法包括的利益相关者只有投资人,缺乏其他利益相关者的指标,不能全面的反映公司的状况。企业想要在更加激烈的竞争市场中更进一步,需要更清楚地了解到主要利益相关者的诉求。棱柱绩效评价方法基于利益相关者理论,更加注重企业的各利益相关者,可以更好满足企业的需要。论文选用棱柱绩效法,以棱柱绩效模型为框架,确定了绩效评价... 

【文章来源】：哈尔滨商业大学黑龙江省

【文章页数】：66 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
Abstract
1 绪论
    1.1 研究背景
    1.2 研究目的与意义
        1.2.1 研究目的
        1.2.2 研究意义
    1.3 研究内容与方法
        1.3.1 研究内容
        1.3.2 研究方法
2 绩效评价的相关理论
    2.1 国内外研究现状
        2.1.1 国外研究现状
        2.1.2 国内研究现状
        2.1.3 国内外文献评述
    2.2 绩效评价的基本概念与理论
        2.2.1 绩效评价
        2.2.2 棱柱绩效模型
    2.3 理论基础
        2.3.1 利益相关者理论
        2.3.2 系统评价理论
        2.3.3 战略管理理论
3 B公司绩效评价的现状及存在的问题
    3.1 B公司概况
        3.1.1 B公司基本情况
        3.1.2 B公司组织结构
        3.1.3 B公司绩效评价现状
    3.2 B公司绩效评价存在的问题
        3.2.1 缺乏利益相关者的评价指标
        3.2.2 绩效评价与战略脱节
        3.2.3 忽视员工的参与
        3.2.4 忽视考核结果的运用
    3.3 B公司绩效评价问题成因分析
        3.3.1 过于重视生产经营指标
        3.3.2 管理者对绩效评价不够重视
        3.3.3 绩效评价缺乏有效沟通
        3.3.4 绩效评价缺乏系统性
    3.4 B公司应用棱柱绩效法的必要性及可行性
        3.4.1 应用棱柱绩效法的必要性
        3.4.2 应用棱柱绩效法的可行性
4 B公司绩效评价体系的设计
    4.1 B公司绩效评价的目标
    4.2 B公司绩效评价体系设计的思路及原则
        4.2.1 绩效评价体系设计的思路
        4.2.2 绩效评价体系遵循的原则
    4.3 B公司各利益相关者的指标选取
        4.3.1 投资人的指标选取
        4.3.2 客户的指标选取
        4.3.3 员工的指标选取
        4.3.4 供应商的指标选取
        4.3.5 政府及社区的指标选取
    4.4 指标权重的确定
        4.4.1 建立层次分析结构模型
        4.4.2 建立判断矩阵
    4.5 B公司绩效评价体系的评价标准
    4.6 B公司用绩效评价综合得分
    4.7 B公司绩效评价的效果分析
5 B公司绩效评价体系实施的保障措施
    5.1 制度保障
    5.2 组织保障
    5.3 技术保障
    5.4 人员保障
结论
参考文献
附录
攻读学位期间发表的学术论文
致谢



本文编号：3150573