中石油H销售公司成品油市场精准营销研究
发布时间：2022-02-08 22:40
全球化进程的不断加深给企业运营环境带来了巨大影响,国际大型石油公司凭借其先进的科技与管理水平快速扩展着海外市场,加剧了成品油行业的市场竞争。随着我国成品油行业政策的逐渐开放,行业垄断逐渐被打破,民营企业、外资企业也进入到了国内成品油市场,市场竞争日益白热化,中石油的成品油销售业务也受到了挤压。此外,“互联网+”时代的到来不仅给社会经济结构与产业格局带来深刻影响,也冲击了传统营销理念与营销模式。伴随着成品油销售的薄利化、新能源开发日益成熟以及客户需求多元化,企业如何转变营销思维,创新营销模式,利用大数据、人工智能等先进技术挖掘成品油销售行业庞大的数据资源,为客户提供精准营销与定制化营销方案已经成为成品油销售企业急需破解的问题。在此背景之下,本文以中石油H销售公司为研究对象,通过对中石油H销售公司成品油的宏观营销环境与行业营销环境的分析,提出中石油H销售公司成品油的精准营销策略,制定了保障精准营销策略顺利实施的具体措施。本文以市场营销与精准营销相关理论为基础,明确了研究基础与重点;从政治环境、经济环境、社会环境与技术环境四个方面对中石油H销售公司成品油的宏观营销环境进行了分析;从现有竞争者...
【文章来源】：河南财经政法大学河南省
【文章页数】：48 页
【学位级别】：硕士
【部分图文】：
论文研究框架
河南财经政法大学硕士学位论文11运用、专注于流程、组织良好的团队、极大地重视人的因素、分步实现以及系统的整合。具体包括六个步骤：确立业务计划、建立CRM员工队伍、评估销售和服务过程、明确实际需求、选择供应商以及开发与部署。2.2.3PEST/五力模型分析工具（一）PEST分析工具PEST分析方法（PESTAnalysis）是用于分析企业外部宏观环境的一种理论工具，具体可以从政治（Politics，P）、经济（Economy，E）、社会（Society，S）、技术（Technology，T）四个方面进行分析。这四个因素属于企业的外部环境，一般不受企业掌控，但对企业经营具有一定的影响，能够在企业制定经营战略时，在宏观上带来影响，如图2-1所示。图2-1PEST分析方法的内容政治和法律因素：指的是能够影响企业运营活动的政治、法律等因素，具体包括国家政治制度、执政党性质、方针政策、法律、法规等内容[22]。当政治制度发生变化，或是政府出台强有力的法律法规时，企业的经营策略必须随之调整，并仔细研究政策思路，如税法、反垄断法等，了解与企业相关的国际贸易、劳动保障、知识产权等法律法规。
河南财经政法大学硕士学位论文12经济因素：是指一个国家或地区的经济结构、社会经济制度、产业发展水平、资源状况、当前经济状况与未来经济走势等国民经济发展概况。作为宏观经济环境中的个体，企业的运营与发展会受到经济环境的直接影响，因而企业在经营管理中需要关注GDP发展趋势、通货膨胀程度与趋势、利率、汇率、居民可支配收入水平等经济因素。社会和文化因素：指的是在一定时期内，企业所在社会的文化传统、价值观念、教育水平、民族特征、宗教信仰、消费习惯、风俗习惯等因素。处于不同社会群体的客户在市场上会表现出不同的偏好与消费习惯，因而企业需要注意消费者的生活态度、购买习惯、对售后服务的态度、公共道德观念、社会责任感等社会文化因素[23]。技术因素：不仅包括会引起变革性变化的重大技术发明，还包括和企业具体生产过程相关的新工艺、新技术、新材料的出现。技术领域的变化会根本性地改变人类的生活方式，占据技术优势的企业也具有强大的竞争力。（二）行业分析工具为了分析企业的竞争战略，美国经济学家、管理学家迈克尔·波特（MichaelPorter）在20世纪80年代提出了五力模型[24]，具体从现有竞争者的竞争、潜在的行业新进入者、替代品的威胁、供应商议价能力、客户议价能力这五个方面对企业的竞争环境与竞争态势进行分析，这五种力量能够相互组合，并对企业以及整个行业的竞争能力、盈利能力产生直接影响，如图2-3所示。图2-3波特五力模型的内容因此，企业在进行决策时，需要正确认识与评估这五种力量的重要程度与作用，以及可能对企业带来的深刻影响。同时，波特的五力模型既可以对产品型企
【参考文献】：
期刊论文
[1]基于供应链成员议价能力的最优订货策略研究[J]. 周品,徐和,陆芬. 管理工程学报. 2019(04)
[2]第三方数据平台精准营销收费模式研究[J]. 李新明. 运筹与管理. 2019(04)
[3]互联网+环境下营销模式创新:价值网络重构视角[J]. 张罡,王宗水,赵红. 管理评论. 2019(03)
[4]竞争政策视野下我国成品油市场行政垄断之规制新探[J]. 丁国峰,毕金平. 青海社会科学. 2019(02)
[5]大数据时代个人信息面向及精准营销模式变革[J]. 洪玮铭. 社会科学家. 2019(02)
[6]加油站客户价值分类与精准营销策略——基于改进RFAT模型的定价模式分析[J]. 于跃,李雷鸣. 价格理论与实践. 2018(11)
[7]移动互联网背景下市场营销策略创新性研究[J]. 陈松,张大红. 人民论坛·学术前沿. 2018(07)
[8]竞争者分析与企业市场、非市场进攻行动选择的关联性研究[J]. 邓新明,龙良智,龙贤义,叶珍. 管理评论. 2017(11)
[9]上下游企业议价能力、产品独特性与企业商业信用——来自中国制造业上市公司的经验证据[J]. 肖作平,刘辰嫣. 证券市场导报. 2017(09)
[10]基于大数据精准营销的网络营销策略研究[J]. 李静. 商业经济研究. 2017(11)
硕士论文
[1]大数据背景下J商业银行理财产品的精准营销研究[D]. 周东琪.山东师范大学 2019
[2]中石油M公司成品油市场营销策略研究[D]. 胡颖.江西财经大学 2019
[3]X建筑设计公司市场营销策略研究[D]. 张增伟.兰州交通大学 2018
[4]“互联网+”背景下中国石油四川公司营销模式分析[D]. 杨鸿铭.西南交通大学 2018
[5]ZTBJ公司产品营销策略研究[D]. 白超.西南交通大学 2017
[6]大数据背景下成品油零售市场的精准营销研究[D]. 卓慧.广西大学 2017
[7]中国石油加油站营销问题研究[D]. 孟鹏伟.中国石油大学(华东) 2016
[8]中石油武汉分公司成品油市场营销策略研究[D]. 周成果.东北农业大学 2015
[9]S加油站开展非油品业务的策略探究[D]. 李孜颖.青岛大学 2012
本文编号：3615884
【文章来源】：河南财经政法大学河南省
【文章页数】：48 页
【学位级别】：硕士
【部分图文】：
论文研究框架
河南财经政法大学硕士学位论文11运用、专注于流程、组织良好的团队、极大地重视人的因素、分步实现以及系统的整合。具体包括六个步骤：确立业务计划、建立CRM员工队伍、评估销售和服务过程、明确实际需求、选择供应商以及开发与部署。2.2.3PEST/五力模型分析工具（一）PEST分析工具PEST分析方法（PESTAnalysis）是用于分析企业外部宏观环境的一种理论工具，具体可以从政治（Politics，P）、经济（Economy，E）、社会（Society，S）、技术（Technology，T）四个方面进行分析。这四个因素属于企业的外部环境，一般不受企业掌控，但对企业经营具有一定的影响，能够在企业制定经营战略时，在宏观上带来影响，如图2-1所示。图2-1PEST分析方法的内容政治和法律因素：指的是能够影响企业运营活动的政治、法律等因素，具体包括国家政治制度、执政党性质、方针政策、法律、法规等内容[22]。当政治制度发生变化，或是政府出台强有力的法律法规时，企业的经营策略必须随之调整，并仔细研究政策思路，如税法、反垄断法等，了解与企业相关的国际贸易、劳动保障、知识产权等法律法规。
河南财经政法大学硕士学位论文12经济因素：是指一个国家或地区的经济结构、社会经济制度、产业发展水平、资源状况、当前经济状况与未来经济走势等国民经济发展概况。作为宏观经济环境中的个体，企业的运营与发展会受到经济环境的直接影响，因而企业在经营管理中需要关注GDP发展趋势、通货膨胀程度与趋势、利率、汇率、居民可支配收入水平等经济因素。社会和文化因素：指的是在一定时期内，企业所在社会的文化传统、价值观念、教育水平、民族特征、宗教信仰、消费习惯、风俗习惯等因素。处于不同社会群体的客户在市场上会表现出不同的偏好与消费习惯，因而企业需要注意消费者的生活态度、购买习惯、对售后服务的态度、公共道德观念、社会责任感等社会文化因素[23]。技术因素：不仅包括会引起变革性变化的重大技术发明，还包括和企业具体生产过程相关的新工艺、新技术、新材料的出现。技术领域的变化会根本性地改变人类的生活方式，占据技术优势的企业也具有强大的竞争力。（二）行业分析工具为了分析企业的竞争战略，美国经济学家、管理学家迈克尔·波特（MichaelPorter）在20世纪80年代提出了五力模型[24]，具体从现有竞争者的竞争、潜在的行业新进入者、替代品的威胁、供应商议价能力、客户议价能力这五个方面对企业的竞争环境与竞争态势进行分析，这五种力量能够相互组合，并对企业以及整个行业的竞争能力、盈利能力产生直接影响，如图2-3所示。图2-3波特五力模型的内容因此，企业在进行决策时，需要正确认识与评估这五种力量的重要程度与作用，以及可能对企业带来的深刻影响。同时，波特的五力模型既可以对产品型企
【参考文献】：
期刊论文
[1]基于供应链成员议价能力的最优订货策略研究[J]. 周品,徐和,陆芬. 管理工程学报. 2019(04)
[2]第三方数据平台精准营销收费模式研究[J]. 李新明. 运筹与管理. 2019(04)
[3]互联网+环境下营销模式创新:价值网络重构视角[J]. 张罡,王宗水,赵红. 管理评论. 2019(03)
[4]竞争政策视野下我国成品油市场行政垄断之规制新探[J]. 丁国峰,毕金平. 青海社会科学. 2019(02)
[5]大数据时代个人信息面向及精准营销模式变革[J]. 洪玮铭. 社会科学家. 2019(02)
[6]加油站客户价值分类与精准营销策略——基于改进RFAT模型的定价模式分析[J]. 于跃,李雷鸣. 价格理论与实践. 2018(11)
[7]移动互联网背景下市场营销策略创新性研究[J]. 陈松,张大红. 人民论坛·学术前沿. 2018(07)
[8]竞争者分析与企业市场、非市场进攻行动选择的关联性研究[J]. 邓新明,龙良智,龙贤义,叶珍. 管理评论. 2017(11)
[9]上下游企业议价能力、产品独特性与企业商业信用——来自中国制造业上市公司的经验证据[J]. 肖作平,刘辰嫣. 证券市场导报. 2017(09)
[10]基于大数据精准营销的网络营销策略研究[J]. 李静. 商业经济研究. 2017(11)
硕士论文
[1]大数据背景下J商业银行理财产品的精准营销研究[D]. 周东琪.山东师范大学 2019
[2]中石油M公司成品油市场营销策略研究[D]. 胡颖.江西财经大学 2019
[3]X建筑设计公司市场营销策略研究[D]. 张增伟.兰州交通大学 2018
[4]“互联网+”背景下中国石油四川公司营销模式分析[D]. 杨鸿铭.西南交通大学 2018
[5]ZTBJ公司产品营销策略研究[D]. 白超.西南交通大学 2017
[6]大数据背景下成品油零售市场的精准营销研究[D]. 卓慧.广西大学 2017
[7]中国石油加油站营销问题研究[D]. 孟鹏伟.中国石油大学(华东) 2016
[8]中石油武汉分公司成品油市场营销策略研究[D]. 周成果.东北农业大学 2015
[9]S加油站开展非油品业务的策略探究[D]. 李孜颖.青岛大学 2012
本文编号：3615884
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