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声誉资本评价体系研究

发布时间:2023-04-05 00:45
  随着全球化进程的加快,第四次工业革命的到来,企业间的竞争已经从价格、质量竞争转向了声誉资本竞争,声誉资本已经成为企业最重要的无形资产,在企业价值创造中发挥着巨大的作用。石油行业在我国经济发展中起着至关重要的作用,但油气企业的发展已经不能仅仅依赖资源、资本、技术和劳动力的投入,更要充分认识到声誉资本这一软实力对于企业发展的重要作用。我国石油企业要完成“两个转变”,推进国际化进程,必须要重视声誉资本。然而,当前我国油气企业的声誉资本评价较低,相关的指标评价体系的研究也较少,这日渐成为制约我国油气企业发展的瓶颈之一。研究我国油气企业的声誉资本,构建一套符合我国油气企业实际的声誉资本评价体系具有重要的理论价值与实践意义。本文在研究借鉴国内外关于声誉资本有关文献的基础上,应用层次分析法及模糊综合分析法开展研究工作,建立A油气公司声誉资本评价模型,并进行分析,在此基础上能够全面了解A油气公司声誉资本的现状。本文研究发现,当前A油气公司声誉资本的总体水平仅为“一般”,相关利益者因素对其影响最大。基于此,本文提出了A油气公司应从树立声誉资本意识、加强声誉资本的建立与维护、重视利益相关者的需求、加强企业...

【文章页数】:68 页

【学位级别】:硕士

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摘要
abstract
第一章 绪论
    1.1 研究背景与意义
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意义
    1.2 国内外研究现状
        1.2.1 国内研究现状
        1.2.2 国外研究现状
        1.2.3 国内外研究述评
    1.3 研究内容、框架
        1.3.1 研究内容
        1.3.2 研究框架
    1.4 研究方法
    1.5 研究难点以及可能的创新点
        1.5.1 研究难点
        1.5.2 可能的创新点
第二章 相关理论研究
    2.1 声誉相关理论
    2.2 声誉资本理论
        2.2.1 声誉资本相关概念
        2.2.2 声誉资本财务价值创造机理
        2.2.3 声誉资本的作用
        2.2.4 声誉资本的影响因素研究
        2.2.5 声誉资本评价的嬗变、演进
        2.2.6 声誉资本评价方法
        2.2.7 基于我国资本市场现状的声誉资本评价方法
    2.3 利益相关者理论
第三章 A油气公司声誉资本评价现状及存在的问题
    3.1 A油气公司基本概况
        3.1.1 A油气公司概况
        3.1.2 A油气公司生产经营的特殊性
    3.2 A油气公司声誉资本评价的现状
        3.2.1 A油气公司声誉资本评价方法
        3.2.2 A油气公司声誉资本评价现状
        3.2.3 A油气公司声誉资本评价
    3.3 A油气公司声誉资本评价存在的问题
        3.3.1 A油气公司声誉资本评价方法的缺点
        3.3.2 A油气公司声誉资本管理存在的问题
第四章 基于层次分析法的A油气公司声誉资本评价体系构建及计算
    4.1 A油气公司声誉资本评价体系构建的必要性
    4.2 A油气公司声誉资本评价体系的构建
        4.2.1 A油气公司声誉资本评价体系的构建原则
        4.2.2 评价指标的选取
        4.2.3 评价指标体系的适用范围
        4.2.4 A油气公司声誉资本评价指标体系的结构
    4.3 A油气公司声誉资本评价指标体系权重的确定
        4.3.1 层次分析法
        4.3.2 A油气公司声誉资本指标体系权重计算
    4.4 A油气公司声誉资本评价体系模型分析
        4.4.1 模糊综合评价法在油气公司声誉资本评价的适用性
        4.4.2 基于模糊综合评价法的A油气公司声誉资本评价体系模型的分析..
第五章 A油气公司声誉资本评价结果分析及改进建议
    5.1 模糊评价矩阵
        5.1.1 进行一级模糊综合评价
        5.1.2 进行二级模糊综合评价
        5.1.3 进行三级模糊综合评价
    5.2 模糊矩阵的综合评价及结果
    5.3 对A油气公司提升声誉资本的改进建议
        5.3.1 树立声誉资本意识,加强声誉资本的建立、维护与管理
        5.3.2 重视利益相关者的需求
        5.3.3 加强企业内部管理
        5.3.4 全面增强企业社会责任意识
        5.3.5 发挥党对声誉资本意识的引领作用
第六章 研究结论与展望
    6.1 本文研究结论与局限性
        6.1.1 研究结论
        6.1.2 研究的局限性
    6.2 研究展望
致谢
参考文献
附录1
附录2
攻读学位期间参加科研情况及获得的学术成果



本文编号:3782380

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