手机地图出行应用的个性化用户体验和创新研究

发布时间：2019-06-02 11:45

【摘要】：随着人们生活习惯的个性化和多元化,人们的出行需求也逐渐趋于个性化,手机地图出行应用作为人们出行的重要工具,个性化也势必成为发展的趋势。手机地图出行应用的个性化可以增加用户的兴趣,提高用户的粘合度,获得更愉悦的用户体验。文章首先对手机地图出行应用的现状进行研究,了解手机地图出行应用的发展,归纳出目前手机地图出行应用的个性化体验问题；其次,通过访谈和问卷调研的方法对目标用户进行研究与分析,总结出获取型、分享型、社交型、自娱型四类用户及用户的个性化需求,并在调研结果的基础上,从本能、行为、反思三个层面概括了手机地图出行应用的用户体验目标,根据用户体验目标,提出了“百变地图”的个性化创新思路：再次,针对不同用户分别构建了相应的用户角色模型,设计了不同用户的使用场景并对其进行任务分析,提出了满足个性化需求和易用性需求的需求定义：然后,在需求定义的基础上,设计了手机地图出行应用的个性化功能结构,并对几个典型的任务进行详细可行的交互流程与方案设计：最后,在交互方案的基础上,以设计原则为基础,进行界面原型的方案设计,并对方案进行了可用性评估和优化。本文的主要创新点在于从本能、行为、反思三个层面总结了手机地图出行应用的个性化用户体验目标,并针对不同用户,提出一种全新的满足不同用户需求的个性化手机地图出行应用的交互解决方案。该解决方案既符合了目标用户的心理特点,又遵循了用户体验目标,为用户在出行过程中提供了积极的个性化体验。
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【学位授予单位】：浙江工业大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2014
【分类号】：TN929.53

【参考文献】