神东通信专网业务向移动互联网转型可行性研究
本文关键词:神东通信专网业务向移动互联网转型可行性研究
【摘要】:神华集团神东公司专网通信急需借助新技术手段降低服务成本,提升服务质量,扩展增值服务。通过借助微信技术打造神东公司微信营业厅平台,将神东通信专网的业务支撑系统向移动互联网演进,实现用户通过微信营业厅自助办理通信业务,从而减少信息管理中心的人员投入,降低服务成本,提高服务效率,并可为用户实现7×24小时不间断服务。
【作者单位】: 神华神东煤炭集团公司信息管理中心;
【分类号】:TN929.5;TP393.01
【正文快照】: 0引言移动互联网,是指互联网的技术、平台、商业模式和应用与移动通信技术结合并实践的活动的总称。移动互联网(简称MI)是一种通过智能移动终端,采用移动无线通信方式获取业务和服务的新兴业务,包含终端、软件和应用三个层面。终端层包括智能手机、平板电脑、电子书、MID等;软
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,本文编号:1237034
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