基于SQA多协同系统下OSS运营支撑系统迭代开发的研究
本文关键词:基于SQA多协同系统下OSS运营支撑系统迭代开发的研究,,由笔耕文化传播整理发布。
【摘要】:本文从信息化建设及迭代开发的角度,针对运营支撑系统管理普遍存在的技术标准更新快、行业整体协同能力差、缺乏规范标准等状况,基于SQA(Software Quality Assurance)软件质量保证的理念,遵循PDCA循环、CMMI能力成熟度模型集成以及提出用流程分析方法设立关键控制点,形成绩效指标库,进行持续质量管控。本文的主要贡献是通过一个实例研究了质量管理在OSS(Operation Support System)运营支撑系统的作用,研究成果为运营支撑系统生命周期模型、过程模型、数据规范与接口、问题处理方法和具体实践提供了一个可行性的总体框架,为跨域的客户受理、开通、保障和服务能力提供有力的数据支撑,并为提升IT架构的复用率,建立标准化技术体系提供了重要的参考作用。
【作者单位】: 广东省广播电视网络股份有限公司;
【关键词】: 运营支撑系统 软件质量保证 质量管理
【分类号】:TN948.6
【正文快照】: 云计算、大数据、移动互联的兴起,将计算机从分布式模式重新拉回到集中模式。三网融合背景下,“云、管、端”模式是广电运营商推行的主流模式,其中云指的是云平台,端指的是智能终端,管指的是连接“云”和“端”之间的各种设备和平台。“管”是连接“云”和“端”的桥梁,也是广
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