穿戴式体温监测设备的服务设计研究

发布时间：2017-05-15 19:03

  本文关键词：穿戴式体温监测设备的服务设计研究，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：随着人类社会的发展,人们的健康观念、健康方式也在发生改变,对自身和家人健康日益关注,这促使人们对穿戴式移动医疗设备进行开发。而目前市场上的穿戴式移动医疗产品同质化的现象日益明显,市场竞争日益激烈,传统的以产品为导向的市场模式已不能满足消费者的个性化需求。在学术界,对穿戴式移动医疗设备的研究主要集中在技术层面,而很少从服务体验的角度进行研究。本研究从服务设计的角度对家庭体温监测服务的体验进行优化,以验证服务设计的理论穿戴式移动医疗产品研发中的有效性。本文以家庭医疗中的体温监测这一个服务环节为入口,采用穿戴式设备的解决办法,从服务设计的角度出发,尝试研究出一种体验更好、更有效、更易用的体温监测服务系统。本研究使用服务设计的基本流程,通过市场调研、问卷调查、用户访谈等用户研究方式,对体温监测的需求进行了深度挖掘,并建立起目标用户模型。在之后的设计开发中,也将以人为中心的思想和用户参与设计的理念贯穿其中；通过实验对该系统的硬件产品的可穿戴性进行了较深入的研究,得到了兼顾稳定性与舒适度的穿戴模式；邀请用户对软件服务原型做测试评估,从而在深入设计前保障了服务界面的可用性。经过对体温监测服务系统的设计与开发,我们得到一种穿戴式体温监测服务系统,该系统可以对穿戴者的体温进行实时监测,当体温异常时会发出警报,并可以存储、分析体温数据,协助医生诊疗。最后,通过设计评测,证明了这一服务系统改善了家庭医疗中体温监测服务的用户体验,并验证了服务设计方法对穿戴式移动医疗服务系统可用性的重要意义。
【关键词】：穿戴式 体温监测 服务设计 移动医疗
【学位授予单位】：浙江大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：TH776
【目录】：

• 摘要3-4
• Abstract4-12
• 第1章 绪论12-18
• 1.1 课题背景12-13
• 1.2 国内外研究现状13-14
• 1.2.1 穿戴式移动医疗设备在国外的研究现状13-14
• 1.2.2 穿戴式移动医疗设备在国内的研究现状14
• 1.3 课题研究的意义与目的14-15
• 1.3.1 课题研究的意义14-15
• 1.3.2 课题研究的目的15
• 1.4 课题研究的流程与框架15-16
• 1.5 本章小结16-18
• 第2章 相关理论依据18-30
• 2.1 服务设计18-22
• 2.1.1 服务18-19
• 2.1.2 服务设计的重要概念19-21
• 2.1.3 服务设计思想与方法21
• 2.1.4 服务设计的流程21-22
• 2.2 体温监测22-24
• 2.2.1 体温22
• 2.2.2 测量工具22-23
• 2.2.3 测量部位23-24
• 2.2.4 影响体温的因素24
• 2.3 可穿戴设备24-29
• 2.3.1 可穿戴设备的分类24-27
• 2.3.2 可穿戴设备的人机交互27-29
• 2.4 本章小结29-30
• 第3章 体温监测服务系统的研究30-39
• 3.1 体温测量产品的研究30-32
• 3.1.1 体温测量产品现状30
• 3.1.2 目前体温测量产品的缺点30-31
• 3.1.3 体温测量产品的服务化方向31-32
• 3.2 体温监测服务系统模型32-33
• 3.3 面对服务对象的研究33-36
• 3.3.1 服务对象的定位33-34
• 3.3.2 问卷调查34-35
• 3.3.3 用户访谈35-36
• 3.4 建立用户角色模型36-37
• 3.5 体温监测服务系统的机会缺口分析37
• 3.6 体温监测服务系统的需求分析37-38
• 3.7 体温监测服务系统的功能创新38
• 3.8 本章小结38-39
• 第4章 体温监测服务系统的设计39-61
• 4.1 服务定位39-40
• 4.1.1 服务蓝图39
• 4.1.2 服务系统的功能定位39-40
• 4.2 硬件产品设计40-51
• 4.2.1 测量方式研究40-41
• 4.2.2 佩戴方式研究41-42
• 4.2.3 固定方式研究42-48
• 4.2.4 交互方式研究48
• 4.2.5 用户界面设计48-49
• 4.2.6 造型设计49-50
• 4.2.7 材料研究50-51
• 4.3 硬件原型开发51-54
• 4.3.1 硬件系统原理51
• 4.3.2 温度传感器51-52
• 4.3.3 电容式触摸传感器52-53
• 4.3.4 蓝牙芯片53-54
• 4.4 软件产品设计与开发54-60
• 4.4.1 软件功能需求分析54-55
• 4.4.2 软件服务原型设计55-59
• 4.4.3 测试评估59-60
• 4.4.4 详细设计60
• 4.5 本章小结60-61
• 第5章 体温监测服务系统的设计评测61-63
• 5.1 设计评测的意义61
• 5.2 设计评测的实验过程61-62
• 5.2.1 实验目的61
• 5.2.2 实验方案61-62
• 5.2.3 实验结果62
• 5.3 本章小结62-63
• 第6章 总结与展望63-65
• 6.1 总结63
• 6.2 展望63-65
• 参考文献65-69
• 作者简历69-70
• 致谢70

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前5条

1 王玉荣,王淑华;老年急性心肌梗塞护理原则与经验[J];实用内科杂志;1992年02期

2 黄子通;中国家庭医疗保健工程的现状与发展[J];医疗保健器具;2005年Z2期

3 孙显斌;;基础体温监测排卵的方法及评价[J];中国实用妇科与产科杂志;1995年05期

4 郝江，任霞;有机磷中毒体温监测的意义[J];中国急救医学;1996年04期

5 滕晓菲;张元亭;;移动医疗:穿戴式医疗仪器的发展趋势[J];中国医疗器械杂志;2006年05期

  本文关键词：穿戴式体温监测设备的服务设计研究，由笔耕文化传播整理发布。

，

本文编号：368573