风险管理在临床护理管理中的应用效果研究
本文关键词:风险管理在临床护理管理中的应用效果研究
【摘要】:目的:分析风险管理在西山煤电(集团)有限责任公司职工总医院护理工作中的实施情况并评价其效果。方法:回顾并分析医院发生的护理风险事件;随机抽样选取200名住院患者进行安全管理满意度问卷调查,同时通过分层抽样选取10个科室的116名注册护士进行风险认知问卷调查,比较实施风险管理前后医院护理风险事件发生情况、患者的满意度调查得分情况以及护士的风险意识与风险管理能力。结果:实施风险管理后,患者深静脉血栓发生率、静脉炎发生率、管路滑脱率、跌倒坠床率以及转运不安全率显著降低,护士风险认知以及风险管理行为显著提升,患者对就诊安全和服务管理的整体满意度显著提高,差异有统计学意义(P0.05)。结论:风险管理的有效实施,能显著降低临床护理风险事件的发生率,保障临床护理安全,并能显著提高护理质量和患者满意度。
【作者单位】: 太原市西山煤电(集团)有限责任公司职工总医院;
【分类号】:R47
【正文快照】: 风险管理是指在有风险的环境中,发现风险、评价风险、寻求策略,从而使风险降到最低的过程[1],是护理服务质量的根本保证。护理是医疗工作的重要组成部分,医疗护理风险无处不在,护理过程中的任一环节出了问题,都有可能对患者的生命健康造成不良影响。临床工作中的护理风险管理,
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本文编号:1250603
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