电话回访在献血不良反应者中的应用效果研究

发布时间：2017-12-07 19:15

  本文关键词：电话回访在献血不良反应者中的应用效果研究

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【摘要】：目的研究电话回访在献血不良反应者中的应用效果。方法选取2014年5月~2016年5月在番禺区中心血站出现献血不良反应的献血者400例,采用随机数字表法分为对照组和实验组,每组200人,对照组给予常规护理,实验组常规护理的基础上,于献血后第1、3、7天进行电话回访,比较两组献血反应后和干预前、后心理状态及再次献血行为,以评价干预效果,并调查实验组对电话回访服务的评价。结果干预前,两组不良心理状态及对照组常规护理前、后不良心理状态比较,差异无统计学意义(P0.05);干预6个月后,实验组干预前、后的不良心理状态和实验组与对照组的不良心理状态进行比较,差异有统计学意义(P0.05);实验组再次献血人数比对照组多,不再献血人数比对照组少,差异有统计学意义(P0.05);实验组对电话回访服务给出了高度评价,家人支持再献血评价选择是的占97.5%,增强献血者安全感和对血站信任感评价选择是的占98.0%;增加再次献血的信心评价的占99.0%,其余五个选项选择是的均为100.0%。结论对献血不良反应者进行电话回访,是一种有效且简便易行的护理服务形式,可疏导献血者不良心理,消除献血反应带来负面情绪,并得到献血者充分认可,促进其再次献血。
【作者单位】： 广州市番禺区中心血站;
【基金】：广东省广州市番禺区科技计划项目(2014-Z03-62)
【分类号】：R473
【正文快照】： 献血不良反应发生率一般为1%,它是献血过程中出现的一种应激反应,因献血者的生理、心理及采血环境、医护人员工作态度、技术等相关因素引起的以血容量急剧下降及植物神经功能紊乱为主要特征的一系列临床症状。主要表现为头晕、面色苍白、四肢无力、出冷汗,严重者可出现惊厥、

【参考文献】

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本文编号：1263465