东营市某二级医院护士分层培训实施效果评价研究

发布时间：2020-11-08 21:37

　　 研究背景通过对某二甲综合医院护理人员的护理能力以及工作满意度进行深入的研究调查,总结分析探索层级管理模式与这两方面是否存在较大联系,以此为医院不断增强护理人员工作效率,提高服务质量提供可行性建议。研究方法通过借助类实验研究法,对某二级医院临床护理人员工作情况进行深入的调查研究,调查方式采用问卷形式,内容涵盖了工作情况、能力量表以及满意度。主要是针对2016年6月至2017年6月这一年间运用层级管理之后,护士各方面能力的变化情况进行调查,最后通过运用SPSS 19.0软件对各项数据进行深入的分析。研究结果最后得出,护理能力总分为74.38分,危重患者得分最高,其次为管理得分,沟通得分,最后是专业以及护理程序运用等方面的得分(F--31.436,P0.01)护理能力受到年龄、工作时间、文化水平、家庭因素、发展前景、重视程度、每月夜班次数、职称、是否参与到层级管理工作当中等一系列因素的影响且存在显著的统计学差异(P0.05)。工作满意度得分为73.62分,管理满意度得分为最高,其次为薪酬满意度,然后是晋升满意度,得分最低的为社会认可满意度(F--32.316,P0.01)。工作满意受到年龄、工作时间、文化水平、家庭因素、发展前景、重视程度、每月夜班次数、职称、是否参与到层级管理工作当中等一系列因素的影响且存在显著的统计学差异(P0.05)。在充分运用层级管理后,护理人员的各方面能力以及工作满意度得分得到大幅度提升(P0.05)。研究结论该二级医院护理人员工作能力相对来说处于中等水平,在某些方面还有很多不足之处,需要不断进行完善及提升。工作满意度相对来说也处于中等水平,医院管理层应该高度重视护理人员的工作情况和生活需求,应不断提升他们的福利待遇,拓宽职称晋升渠道。得出护理人员的护理能力受到年龄、工作时间、文化水平、家庭因素、发展前景、重视程度、每月夜班次数、职称等一系列因素的影响。在医院开展分层培训工作,能够在很大程度上增强不同层级护理人员的工作能力以及满意度,从而使他们不断完善自身水平,为病患提供更高质量的服务,满足病患的护理需求,促进医院更好更快发展。
【学位单位】：山东大学
【学位级别】：硕士
【学位年份】：2018
【中图分类】：R47
【部分图文】：

图１研究技术路线图??２３??
【参考文献】

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本文编号：2875384