设立责任组长对神经内科护理质控的影响研究

发布时间：2017-06-01 08:17

  本文关键词：设立责任组长对神经内科护理质控的影响研究，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：目的观察分析责任组长对神经内科护理质控的作用。方法医院实施优质护理服务,2012年设立责任组长,在护士长的领导下由责任组长全面负责本组患者的治疗护理等工作,并对本组护士进行技术指导,对比责任组长设立前后病区护理质量和满意度。结果优质护理、病房管理、科室培训、消毒隔离、护理文件书写及危重症管理质量均较前显著改善,差异有统计学意义(P0.05)。实行责任组长负责制前后,5次护士理论及操作考核(每次考核人数为20人)成绩对比均较前显著改善,差异有统计学意义(P0.05)。实行责任组长负责制前后,患者及家属满意度调查结果对比均较前显著改善,差异有统计学意义(P0.05)。实施责任组长负责制前后,医生对护理工作满意度调查结果均较前显著改善,差异有统计学意义(P0.05)。实施责任组长负责制前后,护士对护士长排班模式及护理工作满意度调查结果均较前显著改善,差异有统计学意义(P0.05)。结论设立责任组长,由责任组长全面负责本组患者的护理和质量管理工作,能够有效改善临床护理质量,大大提高了患者及医护人员对护理工作的满意度。
【作者单位】： 中国石油天然气集团公司中心医院;
【关键词】： 责任组长 分层管理 护理质控 患者满意度 医生满意度 护士满意度
【分类号】：R473.74
【正文快照】： 护理质量关系到患者的生命和健康,影响医院的社会形象,而护理人力资源的合理配置和科学管理对护理质量至关重要[1],神经内科病房具有住院患者多,病情复杂且变化快,对护理服务要求高等特点,因此,对科室管理、护理人员的专业技术能力及对病情的临床观察与护理均提出了更高的要求

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本文编号：412157