医养结合老年科护士情绪劳动现状调查研究

发布时间：2017-09-29 23:23

  本文关键词：医养结合老年科护士情绪劳动现状调查研究

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【摘要】：目的 :调查医养结合老年科护士情绪劳动的现状,并分析不同人口学特征护士情绪劳动的差异,为护理管理者正确引导和管理护士情绪劳动提供参考。方法 :采用便利抽样法,使用一般情况调查表、护士情绪劳动量表对安徽省某三级甲等医院医养结合老年科102名护士进行问卷调查。结果 :老年科护士情绪劳动总体得分为(3.49±0.07)分,处于中等水平;其中,3个维度得分由高到低依次为:深层扮演(5.06±0.62)分,情绪表达要求(3.77±0.10)分,表层扮演(3.08±0.10)分。不同年龄、护龄、婚姻状况、学历以及月收入的护士在情绪劳动部分维度上得分存在统计学差异。结论 :老年科护士情绪劳动总体处于中等水平,深层扮演表现程度最高。建议护理管理者加强对老年科护士尤其是低年资护士的情绪劳动培训。
【作者单位】： 杭州医学院护理学院;安徽医科大学第三附属医院护理部;
【关键词】： 医养结合 护士 情绪劳动
【基金】：2015年浙江省教育厅一般科研项目(Y201534341)
【分类号】：R47
【正文快照】： 情绪劳动(emotional labor),也译作情绪工作,是1983年由Hoch-schild[1]首次提出的,其概念为:为创造一个公众看得见的面部或身体的表现而对自身感受进行管理,主要运用于服务业;1992年首次运用于护理职业。近年来,国内关于护士情绪劳动方面的研究越来越多,多于内科、外科、儿科

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本文编号：944839