基于平衡计分卡的巴恩斯供应链绩效评价研究

发布时间：2023-02-20 19:12

　　在人工智能和大数据被各行各业广泛应用的当今,供应链理念也随着区块链和物联网等新兴概念的产生和发展而普遍成为企业管理的基本理念,因而供应链管理也进入到一个智能管理的新时代。党中央在十九大首次提出“现代供应链”概念,不仅体现了供应链创新发展的时代背景,也强调了现代供应链在宏观经济发展中的重要作用。因此,为了提高全球采购的成本优势、响应速度和协同性,实施供应链全球化战略,在全球范围内实现资源整合、拥有可靠且具有竞争力的供应商网络而进行跨区域采购已经成为跨国企业提升其市场竞争力的重要策略。本文以巴恩斯(以下简称BMS)全球供应链为研究对象,首先,综述了供应链绩效、绩效评价国内外研究现状以及平衡计分卡相关理论基础。其次,对BMS公司的业务,发展前景,企业文化等等进行了概述,对BMS供应链存在的问题进行了分析。然后,基于BMS供应链目前所存在的实际问题,使用平衡计分卡对BMS供应链绩效评价指标体系进行设计,并构建了一套适合当前形势的BMS供应链绩效评价指标体系。一级指标共计4项,下属二级指标共计15项,其中客户维度的二级指标5项(准时交货率、时间柔性、客户对产品质量的满意度、客户对产品价格的满意度...

【文章页数】：60 页

【学位级别】：硕士

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摘要
Abstract
第1章 绪论
    1.1 研究背景和研究意义
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意义
    1.2 国内外研究现状
        1.2.1 关于供应链管理的国内研究现状综述
        1.2.2 供应链绩效评价的国内研究现状
        1.2.3 国外关于供应链管理的研究现状综述
        1.2.4 国外关于供应链绩效评价的研究现状综述
    1.3 研究内容和可能的创新点
        1.3.1 研究内容
        1.3.2 可能的创新点
    1.4 研究方法和技术路线
        1.4.1 采取的研究方法
        1.4.2 主要研究工具
        1.4.3 技术路线
第2章 相关概念和理论基础
    2.1 供应链绩效概念及影响因素
        2.1.1 概念
        2.1.2 影响因素
    2.2 供应链绩效评价理论
        2.2.1 绩效评价
        2.2.2 供应链绩效评价
    2.3 平衡计分卡理论
        2.3.1 平衡计分卡常用的四个衡量维度
        2.3.2 平衡计分卡体现的平衡关系
第3章 BMS公司供应链管理现状及存在的问题
    3.1 BMS公司供应链管理现状描述
        3.1.1 BMS简介及业务概况
        3.1.2 BMS供应链结构
        3.1.3 原材料采购现状
        3.1.4 标准零部件采购现状
        3.1.5 分公司供应链管理软件现状
    3.2 现有供应链存在的问题
        3.2.1 缺失整体供应链绩效评价体系
        3.2.2 原有的国外单一供货渠道不能满足全球化供应
        3.2.3 原有采购模式不能适应集团全球供应链战略
        3.2.4 各关联公司信息不协同
第4章 基于平衡计分卡的巴恩斯公司供应链绩效评价
    4.1 基于平衡计分卡的供应链绩效评价模型构建
        4.1.1 评价模型构建的基础
        4.1.2 评价模型的构建
    4.2 基于平衡计分卡的供应链绩效评价指标设计
        4.2.1 客户维度的指标选取
        4.2.2 业务流程维度的指标选取
        4.2.3 学习与成长维度的指标选取
        4.2.4 财务维度的指标选取
        4.2.5 构建判断矩阵并用层次分析法计算各指标权重
        4.2.6 指标标准化
    4.3 基于平衡计分卡的巴恩斯公司供应链绩效评价
        4.3.1 客户维度绩效评价结果
        4.3.2 业务流程维度绩效评价结果
        4.3.3 学习和成长维度绩效评价结果
        4.3.4 财务维度绩效评价结果
第5章 BMS公司供应链绩效评价结果分析
    5.1 评价指标的反馈
        5.1.1 客户维度评价指标的反馈
        5.1.2 业务流程维度评价指标的反馈
        5.1.3 学习和成长维度评价指标的反馈
        5.1.4 财务维度评价指标的反馈
    5.2 评价指标的纠偏
        5.2.1 问题跟踪
        5.2.2 指标纠偏
    5.3 基于反馈和纠偏的BMS公司供应链绩效提升对策建议
        5.3.1 加强对呆滞物料的管理以降低呆料率
        5.3.2 在信息化管理方面提高信息传递及时率
        5.3.3 提高库存周转率以降低供应链成本
结论
参考文献
致谢



本文编号：3747156