基于CI战略的政府形象塑造研究

发布时间：2017-10-30 01:31

  本文关键词：基于CI战略的政府形象塑造研究

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【摘要】：本论文是根据新形势下政府工作的需要,结合作者的实践体会,在导师的指导下独立完成的。其基本方法是结合政府实际,运用CI战略理论进行政府形象塑造。 本论文的主要目的是寻求塑造良好政府形象的具体手段和有效途径。当今世界,各国都十分重视政府形象塑造。然而,国内外的实践表明,政府形象塑造说起来容易做起来难,很多政府及其行政领导对此十分困惑。上个世纪中后期,出现了CI(企业形象识别),经过几十年的发展,这种理论已经成熟并且在企业形象策划上取得了巨大成功。在这种前提下,很多政府投入了大量的人力物力,纷纷尝试导入CI进行形象塑造。从目前看,应当说取得了一些成果,但是,我认为尚未取得实质性的突破。可以说,运用CI进行政府形象塑造,目前才刚刚起步,认识尚属肤浅,应用更是有限,但关注它、研究它是一个十分重要的趋势。 本论文共分四章。第一章导言,阐述了政府形象塑造面临的挑战、导入CI战略理论塑造政府形象的意义、CI战略的发展态势及本论文的研究思路、研究内容;第二章有两部分内容,分别介绍了CI战略和政府形象的基本涵义、类型、特征及构成要素;第三章导入CI战略塑造政府形象的问题探讨,主要针对的是可行性、基本原则、基础理论、时机选择和效果评估等五个具体问题;第四章导入CI战略塑造政府形象的基本程序,分别就前期准备工作、政府形象识别策划、公务员教育培训及建立监督控制机制等四个主要环节进行了说明。以上章节层层递进、逐步深入,是一个统一的整体。
【关键词】：CI战略 理念识别 行为识别 知觉识别 政府形象 形象塑造
【学位授予单位】：大连理工大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2006
【分类号】：D523
【目录】：

• 摘要4-5
• Abstract5-8
• 1 导言8-20
• 1.1 选题依据8-10
• 1.2 国内外研究现状10-14
• 1.3 本论文的研究思路和内容14-20
• 2 CI战略和政府形象20-32
• 2.1 CI战略概述20-26
• 2.1.1 CI战略的基本涵义20-21
• 2.1.2 CI战略类别21
• 2.1.3 CI战略特征21-23
• 2.1.4 CI战略的构成要素23-26
• 2.2 政府形象概述26-32
• 2.2.1 政府形象的基本涵义26
• 2.2.2 政府形象类别26-28
• 2.2.3 政府形象特征28-30
• 2.2.4 政府形象的构成要素30-32
• 3 导入CI战略塑造政府形象的问题探讨32-48
• 3.1 导入CI战略塑造政府形象的可行性32-35
• 3.2 导入CI战略塑造政府形象的基本原则35-36
• 3.3 导入CI战略塑造政府形象的基础理论36-40
• 3.3.1 政府理念识别(MI)策划36-37
• 3.3.2 政府行为识别(BI)策划37-39
• 3.3.3 政府知觉识别(VI)策划39-40
• 3.4 导入CI战略塑造政府形象的时机选择40-42
• 3.4.1 政府形象塑造的内部时机41
• 3.4.2 政府形象塑造的外部时机41-42
• 3.5 导入CI战略塑造政府形象的效果评估42-48
• 3.5.1 政府形象的定性评价方法42-43
• 3.5.2 政府形象的定量评价方法43-48
• 4 导入CI战略塑造政府形象的基本程序48-56
• 4.1 前期准备工作48-51
• 4.2 政府形象识别策划51-53
• 4.3 公务员教育培训53-55
• 4.4 建立监督控制机制55-56
• 结论56-57
• 参考文献57-59
• 攻读硕士学位期间发表学术论文情况59-60
• 致谢60-61
• 大连理工大学学位论文版权使用授权书61

【引证文献】

中国期刊全文数据库 前1条

1 蔡蓉蓉;潘鸿雷;;中国乡村旅游品牌解析[J];安徽农业科学;2011年32期

中国硕士学位论文全文数据库 前1条

1 薛晋伟;服务营销思维下的政府形象塑造探索[D];西南财经大学;2010年

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本文编号：1115541