“整体主义”难解政府服务绩效之困——国内外“政府服务绩效评价”研究差异的文献解释
[Abstract]:At present, the public discontent caused by the poor performance of the government service is increasing, so that the relationship between the government and the people is regarded as "frog water relationship". We can grasp the current situation of government service by evaluating the performance of government service in order to improve it. Scholars, as the eyes of society, should have a glimpse of the present situation of government service from their research on the performance evaluation of government service. This paper has collected 333 foreign and 66 domestic academic documents. After a comprehensive review and detailed analysis, it is found that the research abroad is a kind of concrete, microscopic evaluation, and its mission is to improve the efficiency of service. However, the domestic research has an obvious tendency of "windy", trying to shape a large and complete "service-oriented government" with the oriental holistic thinking, but lacking the basic service tools. This paper holds that we can improve the efficiency of government service in the future by promoting the transformation of government service philosophy, pushing forward the segmentation of government service market and pushing forward the ultimate responsibility system of government service.
【作者单位】： 兰州大学管理学院;
【基金】：国家社科基金重大项目“幸福指数导向的我国政府绩效评价体系研究”(11&ZD057) “中国特色社会主义社会管理体系研究”(11&ZD070)
【分类号】：D630
【参考文献】
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【共引文献】
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本文编号：2283137
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