电子善务的实践与探讨

发布时间：2017-03-26 22:07

  本文关键词：电子善务的实践与探讨，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】： “透明、专业”是今天公益所普遍缺失的能力,而“信息不对称”是普遍公益活动效率低下的一个重要原因。 笔者尝试通过利用互联网工具网络C2C,来建立一个“自由公益市场”,大大增加公益活动发生匹配效率,同时创造一个某种形式的“竞争环境”,让公益组织由内而外的做出改变,提高“透明、专业”程度,从而使公益作为一种特殊的产业形式,也得以长足的发展。 笔者把电子商务以及工商管理的方法论在公益领域的实践,称之为“电子善务”。这篇文章,就是对这种“电子善务”的一次实践:“捐献时间”网站的探讨研究。
【关键词】：电子善务 公益 慈善 信息化 C2C 捐献时间
【学位授予单位】：复旦大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2008
【分类号】：D523;TP399-C2
【目录】：

• 摘要4-5
• Abstract5-6
• 1 引言6-8
• 2 公益事业面临问题的研究8-15
• 2.1 什么叫公益组织8
• 2.2 公益精神的解析8-9
• 2.2.1 参加公益活动的动机8-9
• 2.2.2 慈善家精神9
• 2.2.3 志愿者精神9
• 2.3 公益力量构成分析9-12
• 2.3.1 公益组织的三种形式10
• 2.3.2 00年代公益和80年代经济的对比10-11
• 2.3.3 草根公益组织越来越重要11-12
• 2.4 公益事业的问题分析12-14
• 2.4.1 问题一:不透明12
• 2.4.2 问题二:不专业12-14
• 2.5 用电子善务解决公益的问题14-15
• 3 电子善务的理论模型15-30
• 3.1 理论基础:基于网络C2C的公益要素市场15-20
• 3.1.1 公益要素市场15-18
• 3.1.2 网络C2C18-20
• 3.2 电子善务的C-R-C模型20-30
• 3.2.1 电子善务平台基本模型20-21
• 3.2.2 电子善务模型的核心要素21-23
• 3.2.3 典型的场景23-25
• 3.2.4 基于电子善务的"捐献时间"流程25-26
• 3.2.5 其他需要考虑的问题26-30
• 4 电子善务的实践:"捐献时间"网站设计30-55
• 4.1 软硬技术选择30-31
• 4.2 网站功能设计31-37
• 4.2.1 总体功能逻辑设计31-32
• 4.2.2 主要业务流程设计32-37
• 4.3 数据结构设计37-41
• 4.3.1 数据对象简介37-40
• 4.3.2 表结构简介40-41
• 4.4 技术要点分析41-55
• 4.4.1 以邮件为基础41-42
• 4.4.2 新闻信42-46
• 4.4.3 实时数据更新46-48
• 4.4.4 自动匹配48-49
• 4.4.5 积分系统,建立信用49-50
• 4.4.6 Web 2.0的技术50-53
• 4.4.7 访问数据分析53-55
• 5 电子善务实践的经验总结55-67
• 5.1 "捐献时间"网站实施成果55-62
• 5.1.1 一年创造218万元的社会价值55
• 5.1.2 组织过的活动列表(部分)55-58
• 5.1.3 通过电子善务匹配成功的志愿者活动案例58-62
• 5.2 推广电子善务值得借鉴的经验教训62-67
• 5.2.1 信息化技术可以帮助公益事业62-63
• 5.2.2 政府、媒体、企业是三把双刃剑63-65
• 5.2.3 经济规律:以需求(活动)拉动供给(捐赠)65-67
• 6 "捐献时间"的下一步67-71
• 6.1 第一步:捐献时间,上海68
• 6.2 第二步:捐献时间,全国68-69
• 6.3 第三步:捐献金钱,香港69-70
• 6.4 第四步:捐献金钱,全国70-71
• 7 注释71-72
• 8 参考书目72-73
• 9 后记73-76

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