专家系统信任危机研究 ——以医患矛盾为例

发布时间：2021-02-22 09:30

　　信任是保持社会生活正常运行的润滑剂。随着改革开放的深入,市场经济的发展,中国社会经济、文化、人们的观念等领域发生了深刻变化,传统的信任行为以及信任赖以存在的基础已经不能满足社会发展的需要,外部环境的改变引起包括经济领域、文化领域以及人们的日常生活观念领域等很多社会问题。现代社会的高度分工化趋势,使得人们只精通或者了解自己所熟悉的某一个或几个领域,要涉及到不熟悉的领域,尤其是具有绝对技术性、信息不对称性的领域,就需要借助相关专家的力量来满足自己的需求。因此,人们要保证生活、工作、学习的正常运转,一定程度上要依靠“有一技之长”的专家系统的建议,大到国家政策的制定、小到普通民众的看病就医,从经济领域到社会生活领域,无不体现出专家系统的巨大作用,可以说,我们的社会进入了“专家社会”时代。专家系统和普通大众的信任关系不是建立在亲情血缘基础上的,而是建立在以道德约束为基础,以法律、制度等为制约,以外部监督为补充的基础上的,而目前我国这种制约机制还有待完善,因此这种信任关系比较脆弱。众所周知,这一信任关系的信任方和被信任方信息不对称,被信任方掌握着相对于信任方足够多的资源和信息,可能出于某种原因而背... 

【文章来源】：西南财经大学四川省 211工程院校 教育部直属院校

【文章页数】：61 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
Abstract
1. 绪论
    1.1 研究背景
    1.2 研究目的与意义
    1.3 研究方法
    1.4 研究内容
2. 信任理论综述
    2.1 关于信任的定义与分类
    2.2 关于信任的社会功能
    2.3 关于信任的影响因素
    2.4 信任研究的现状不足与展望
3. 现代社会的专家系统信任及其作用分析
    3.1 信任的定义与分类
    3.2 信任的变迁
    3.3 专家系统信任
        3.3.1 专家系统信任定义
        3.3.2 专家系统信任的作用分析
4. 医患矛盾体现出的专家系统信任危机的现状及成因分析
    4.1 医患关系中的社会信任现状分析
        4.1.1 传统医患关系体现出的社会信任状况
        4.1.2 现代医患关系体现出的社会信任状况
    4.2 医患矛盾中的专家系统信任危机
    4.3 医患矛盾中专家系统信任危机的危害分析
        4.3.1 冲击社会信任体系
        4.3.2 不利于公众联合抵御风险
        4.3.3 不利于社会秩序的维持
    4.4 医患矛盾中专家系统信任危机的成因分析
        4.4.1 专家系统的失信
        4.4.2 政府财政支持不足
        4.4.3 公众的不信任
        4.4.4 约束机制的不健全
5. 专家系统信任维持的对策建议
    5.1 突出道德教化维护专家系统信任基础
    5.2 突出制度建设完善专家系统信任的制约机制
    5.3 健全监督机制完善专家系统信任保障机制
    5.4 完善第三方风险承担机制维护双方根本利益
    5.5 增加政府投入消除专家系统信任危机产生的根源
6. 结语
参考文献
后记
致谢


【参考文献】：
期刊论文
[1]关于中国人信任行为研究综述[J]. 姚兆余,李海涛.  江苏工业学院学报(社会科学版). 2009(03)
[2]“信任问题”的现代性之维——吉登斯“信任观”的研究理路及哲学反思[J]. 马中英,王艳玲.  齐齐哈尔大学学报(哲学社会科学版). 2009(03)
[3]组织间信任理论研究回顾与展望[J]. 李东红,李蕾.  经济管理. 2009(04)
[4]信任危机:一种社会转型视角的分析[J]. 史根洪.  湖北社会科学. 2009(02)
[5]走出信任危机的沼泽[J]. 马际娥.  思想理论教育. 2008(06)
[6]再论社会信任的基本形式[J]. 白春阳.  北京印刷学院学报. 2007(03)
[7]经济转型中的“信任危机”和市场秩序建立[J]. 王刚.  俄罗斯中亚东欧研究. 2007(01)
[8]西美尔信任理论述评[J]. 周治伟.  中共长春市委党校学报. 2006(04)
[9]转型期中国信任危机阐释及信任机制的重建[J]. 李喆.  西安邮电学院学报. 2006(02)
[10]西方信任理论及华人企业组织中的信任关系[J]. 向荣.  广东社会科学. 2005(06)

硕士论文
[1]试论我国当前社会转型中的信任缺失与信任重建[D]. 宾建光.广西师范大学 2001



本文编号：3045788