网络时代政府形象建设研究

发布时间：2017-07-20 23:01

  本文关键词：网络时代政府形象建设研究

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【摘要】：形象建设是政府公共关系的重要职能之一。良好的政府形象,既是社会稳定的助推器,也有助于地方经济的发展。政府形象建设内涵广泛,既包括政府正常开展的形象维护,也包括政府形象面临危机时的修复,还包括政府部门有意识地对之进行提升。 近年来,随着通讯技术的发达,已开始承担起传统媒体的部分功能的网络,愈来愈受到重视——不仅是普通网民的重视,更包含各级党委政府在内。网络时代的到来为建设政府形象带来了新的机遇。一方面,政府可以利用网络开展危机公关。另一方面,政府可以借之建设以诚信政府、阳光政府、高效政府等为特征的现代服务型政府形象。 然而,在网络时代这个特殊背景下,一系列复杂的因素制约着政府形象建设。这些因素既包括网络时代的本身的复杂性,也包括政府自身素质与能力的强弱,还包括政府对于自身形象的认识状况,等等。 打铁还须自身硬。只有想人民之所想,急人民之所急,才能真正预防损害政府形象事件的发生,才能为政府形象提供保障。必须指出的是,建设良好政府形象,关键还是在于政府本身。管理者要真正树立公共权力意识,真正站在人民的立场上行使权力,以民为本。在网络时代,政府采取怎样有效的对策,方能做好形象建设工作?在对政府形象形成正确认识的基础上,可以从两方面入手,一是做好对网络舆论的引导和控制,二是不断提高政府素质与能力。
【关键词】：网络时代 政府形象建设 服务型政府 公共危机
【学位授予单位】：安徽大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2010
【分类号】：D523
【目录】：

• 摘要3-4
• Abstract4-6
• 第1章 绪论6-14
• 1.1 研究的目的、意义6-9
• 1.2 相关研究的综述9-10
• 1.3 主要概念界定10-12
• 1.4 研究方法和思路12-13
• 1.5 论文的主要内容和创新点13-14
• 第2章 网络时代的到来与政府形象14-29
• 2.1 网络时代的到来14-17
• 2.2 政府形象建设概述17-21
• 2.3 网络时代政府形象建设21-29
• 第3章 网络时代政府形象建设的制约因素29-40
• 3.1 网络舆论的复杂效应29-32
• 3.2 政府自身素质与能力32-34
• 3.3 政府对形象建设认识的误区34-40
• 第4章 做好网络时代政府形象建设的对策40-49
• 4.1 不断提高政府自身素质与能力40-43
• 4.2 做好对网络舆论的引导43-45
• 4.3 确立对政府形象的正确认识45-49
• 结束语49-50
• 参考文献50-53
• 致谢53

【引证文献】

中国硕士学位论文全文数据库 前1条

1 关清;政务微博对政府形象的塑造和传播[D];安徽大学;2012年

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本文编号：570341