非物质文化遗产数字化展示公众满意度测评研究

发布时间：2020-06-13 17:54

【摘要】：非物质文化遗产同人们的日常生活、精神生活休戚相关,是我国多民族多文化的重要体现。21世纪是科技文化日益繁荣的时代,数字化、新媒体技术的飞速发展为非物质文化遗产的保护、传承和传播带来了新的光明前景。我国非物质文化遗产的保护传统源远流长,但是在数字化应用方面起步较晚,再加上各民族地区的经济发展水平不一,使得非物质文化遗产在数字化传播、展示方面的整体成果并不理想。针对上述问题,综合运用相关满意度测评理论,本文系统分析并构建了非物质文化遗产数字化展示公众满意度指数测评模型,按照问卷调查法的原理与设计步骤构建了调研问卷以获取相关模型数据。本文以广西、贵州、湖北等多民族地区的非物质文化遗产数字化展示公众满意度为基准,从非物质文化遗产数字化展示服务本身出发,旨在了解公众对非遗数字化展示服务的满意程度并进行相关的对策分析。本文的主要研究工作如下:(1)非物质文化遗产数字化展示公众满意度研究通过文献综述的研究方法,对非物质文化遗产数字化服务的公众层面展开研究,确立非物质文化遗产数字化服务的公众满意度调查的内容,为本文的测评分析打下坚实的理论基础;(2)非物质文化遗产数字化展示公众满意度测评模型研究从非物质文化遗产数字化展示公众满意度出发,基于卡诺原理和美国顾客满意度指数测评模型,构建非物质文化遗产数字化展示公众满意度测评模型;(3)非物质文化遗产数字化展示公众满意度测评模型的实证非物质文化遗产数字化展示服务需要以公众期望为源头,以服务质量为根本。本文研究对促进非物质文化遗产数字化传播、增进文化和科技的深度整合具有重要的意义。
【图文】：

性别结构

非遗数字化展示公众满意度测评模型为依托，运用合理的数据分析手段，可靠的分析数据，才能把技术手段更好地落实到实处，做到理论联系于实数字化的今后推进给予有利的理论支撑。逡逑次调查以网络调查的方式在网站问卷星进行，问卷收集时间范围为２０１７日至１２月２２日，本次有效问卷为６１４份，首先运用ＳＰＳＳ软件对问卷做析（信度分析），信度３＝０．９５５，结果表明问卷调查整体设计较为合理，同得到的数据可信度也很高。逡逑．１问卷基础数据分析逡逑效的原始问卷数据是调查结果真实、可靠的必要条件，分析问卷数据的基加有利于掌握隐藏在数据之中的秘密。逡逑．１基础数据结构逡逑查问卷所得到的基础数据结构如图４．１、表４．１、表４．２、表４．３、表４．４所示。逡逑

折线图,模型数据,重要度,满意度

耻学位论文逡逑ＭＡＳＴＥＲ＇Ｓ邋ＴＨＥＳＩＳ逡逑表４．９是非遗数字化展示服务功能调查结果的统计表，表中左侧是按服务功能逡逑类别进行排序，右侧则是按各服务功能的重要度与满意度的差值大小进行排序，这逡逑样更加有利于统计结果的归纳总结。逡逑为了便于分析，将统计结果分别按非遗数字化展示服务各功能类别、非遗数字逡逑化展示服务各功能重要度以及非遗数字化展示各功能重要度与满意度的差值构建逡逑折线图，如图４．２、４．３、４．４所示。逡逑依据卡诺原理对服务功能的定性方法，非遗数字化展示服务各功能的重要度与逡逑满意度存在着一定的关系，，当功能的重要度与满意度相近时，即判断其为期望型功逡逑能；当功能的重要度低于满意度较多时，即判断其为优质型功能；当功能的重要度逡逑超出满意度较多时，即判断其为基础型功能，并且这些服务功能的辨别也是以基础逡逑型功能的实施为前提的。逡逑
【学位授予单位】：华中师范大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2018
【分类号】：G122

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