公共文化服务可及性发展研究 ——以温州城市书房为例
发布时间：2021-11-02 11:25
公共文化服务体系从初步建成,到标准化、均等化再到现代化,是一个逐步推进的过程。覆盖城乡的公共文化服务设施网络基本建成后,接下来的重心在于完善城乡公共文化服务体系,助力国家治理现代化。诚然,“完善”的达成需要服务体系与服务对象的进一步匹配。本文在借鉴卫生服务可及性评价框架和公共文化服务可及性相关研究的基础上,借助场景理论提炼出公共文化服务中需要匹配的四个要素,即社会、载体、服务、用户。根据要素之间的匹配关系,建构了一个由可获得性、可负担性、可接受性和可适应性四个维度组成的公共文化服务可及性研究框架。本文选取温州城市书房为实证调研对象,对其兴起、运行与成效等进行公共文化服务可及性分析。在规划阶段,温州城市书房凭借分散式布局、全天候开放时间和便捷化服务流程等优势,促成了可获得性的提升;在建设过程中,以政府财政支持为基础、依托积极效应鼓励社会力量多样化参与,实现了资源的合理配置,优化了可负担性。为满足服务对象需求,在建成提供服务的过程中,借助自助化设备和志愿者服务,提升用户对城市书房服务质量的认可度,实现了服务的可接受性;在整体性建设阶段,在硬性标准合规的前提下,面对服务对象的差异化需求,因地...
【文章来源】：浙江师范大学浙江省
【文章页数】：82 页
【学位级别】：硕士
【部分图文】：
技术路线图
二、公共文化服务可及性分析框架的构建202.公共文化服务可及性分析框架构建对公共文化服务要素进行识别后发现，各因素之间存在关联，只有互相匹配才能实现公共文化服务可及性。因此，有必要梳理要素的匹配过程，分析公共文化服务可及性的维度，以此构建公共文化服务可及性分析框架（见图2.2）。图2.2公共文化服务可及性分析框架具体而言，根据用户与载体之间的匹配，提出需要保证用户顺利接触载体的可获得性维度；根据载体与社会之间的匹配，提出社会能够寻找到合适的协作方式来承担公共文化服务建设运营的可负担性维度；根据载体与用户之间的匹配，提出衡量用户满意度的可接受性维度；根据用户与服务之间的匹配，提出根据用户需求变化而调整服务的可适应性维度。四个维度相互影响，共同构成了公共文化服务可及性的分析框架。
三、用户与载体的匹配：公共文化服务可获得性26共文化服务与“家”的“最后一公里”，享受到家门口的公共文化服务。截至2018年，我国共有县市级群众文化机构数2936个，乡镇（街道）文化站数41138个，与我国县级建制2854个，乡镇行政单位41636个基本相当，这一数据自2013年起就已经保持稳定。①表明了当前公共文化服务在这一层级上的建设已经基本实现既定目标，相关的发展需要进行进一步细化。受交通规划中的“最后一公里”概念启发，公共文化服务的“最后一公里”是对空间可及性的直观表达。2.城市书房的“触手可及”就空间可及性而言，温州城市书房将公共文化服务可获得性的实现提升到了新层次，将空间可及性从传统的辐射视为可及转至真正触手可及的范畴。“十五分钟阅读圈”的打造保证了只要在覆盖范围内，无论任何地点都能够获得相同质量的公共文化服务。下文借助GIS技术，以鹿城区为例，使用ArcMap10.2版本对该区所建设的城市书房进行空间可及性分析，以15分钟和30分钟步行路程作为可及服务覆盖区域，得出鹿城区城市书房服务范围图（图3.1）。在此基础上，结合鹿城区现有社区分布，得出社区所处服务区分布图（图3.2）。图3.1鹿城区城市书房服务范围图②①数据来源：国家统计局。http://data.stats.gov.cn/easyquery.htm?cn=C01&zb=A0Q08&sj=2017②温州行政区划来源于中科院资源环境科学数据中心，路网数据来源于openstreetmap，城市书房和小区数据通过谷歌底图查询经纬度得到，步行计算速度为45m/min相关数据时效性截止到2019年12月份。本节其余绘图数据来源与本图相同。
【参考文献】：
期刊论文
[1]基于GIS的公共图书馆可达性分析——以南京市为例[J]. 袁浩,邓雷,李晓虎,李晨新,朱彤. 图书馆研究. 2020(01)
[2]“健康中国”战略背景下的公共文化服务发展：新需求与新路径[J]. 孙红蕾,陈静,郑建明. 图书馆论坛. 2020(01)
[3]用户中心视角下公共文化服务质量评价研究[J]. 陈忆金,曹树金. 图书情报工作. 2019(17)
[4]图书馆公共文化空间建设研究[J]. 何盼盼,陈雅. 图书馆建设. 2019(02)
[5]点一盏灯 暖一座城——温州城市书房创新公共图书馆服务模式的探索实践[J]. 胡海荣. 图书馆研究与工作. 2018(12)
[6]新时代下财政支持公共文化建设的思路与路径选择[J]. 陈波,李好. 湖北社会科学. 2018(10)
[7]中国特色公共文化服务体系的现代化进程研究[J]. 许继红,刘娅茹. 经济问题. 2018(12)
[8]“共享”与“创新”:实体书店对城市形象与文化空间的媒介化建构研究——以合肥三孝口24小时书店为例[J]. 计可欣,朱雅新. 视听. 2018(11)
[9]基于文化规划视角的城市公共阅读空间多维布局探究[J]. 王炎龙,郭玉. 中国出版. 2018(18)
[10]“精准供给”目标下图书馆文化服务供给侧创新研究[J]. 王继华. 图书馆学刊. 2018(08)
硕士论文
[1]基于可及性理论的英汉回指对比研究[D]. 赵丹丹.哈尔滨师范大学 2011
本文编号：3471891
【文章来源】：浙江师范大学浙江省
【文章页数】：82 页
【学位级别】：硕士
【部分图文】：
技术路线图
二、公共文化服务可及性分析框架的构建202.公共文化服务可及性分析框架构建对公共文化服务要素进行识别后发现，各因素之间存在关联，只有互相匹配才能实现公共文化服务可及性。因此，有必要梳理要素的匹配过程，分析公共文化服务可及性的维度，以此构建公共文化服务可及性分析框架（见图2.2）。图2.2公共文化服务可及性分析框架具体而言，根据用户与载体之间的匹配，提出需要保证用户顺利接触载体的可获得性维度；根据载体与社会之间的匹配，提出社会能够寻找到合适的协作方式来承担公共文化服务建设运营的可负担性维度；根据载体与用户之间的匹配，提出衡量用户满意度的可接受性维度；根据用户与服务之间的匹配，提出根据用户需求变化而调整服务的可适应性维度。四个维度相互影响，共同构成了公共文化服务可及性的分析框架。
三、用户与载体的匹配：公共文化服务可获得性26共文化服务与“家”的“最后一公里”，享受到家门口的公共文化服务。截至2018年，我国共有县市级群众文化机构数2936个，乡镇（街道）文化站数41138个，与我国县级建制2854个，乡镇行政单位41636个基本相当，这一数据自2013年起就已经保持稳定。①表明了当前公共文化服务在这一层级上的建设已经基本实现既定目标，相关的发展需要进行进一步细化。受交通规划中的“最后一公里”概念启发，公共文化服务的“最后一公里”是对空间可及性的直观表达。2.城市书房的“触手可及”就空间可及性而言，温州城市书房将公共文化服务可获得性的实现提升到了新层次，将空间可及性从传统的辐射视为可及转至真正触手可及的范畴。“十五分钟阅读圈”的打造保证了只要在覆盖范围内，无论任何地点都能够获得相同质量的公共文化服务。下文借助GIS技术，以鹿城区为例，使用ArcMap10.2版本对该区所建设的城市书房进行空间可及性分析，以15分钟和30分钟步行路程作为可及服务覆盖区域，得出鹿城区城市书房服务范围图（图3.1）。在此基础上，结合鹿城区现有社区分布，得出社区所处服务区分布图（图3.2）。图3.1鹿城区城市书房服务范围图②①数据来源：国家统计局。http://data.stats.gov.cn/easyquery.htm?cn=C01&zb=A0Q08&sj=2017②温州行政区划来源于中科院资源环境科学数据中心，路网数据来源于openstreetmap，城市书房和小区数据通过谷歌底图查询经纬度得到，步行计算速度为45m/min相关数据时效性截止到2019年12月份。本节其余绘图数据来源与本图相同。
【参考文献】：
期刊论文
[1]基于GIS的公共图书馆可达性分析——以南京市为例[J]. 袁浩,邓雷,李晓虎,李晨新,朱彤. 图书馆研究. 2020(01)
[2]“健康中国”战略背景下的公共文化服务发展：新需求与新路径[J]. 孙红蕾,陈静,郑建明. 图书馆论坛. 2020(01)
[3]用户中心视角下公共文化服务质量评价研究[J]. 陈忆金,曹树金. 图书情报工作. 2019(17)
[4]图书馆公共文化空间建设研究[J]. 何盼盼,陈雅. 图书馆建设. 2019(02)
[5]点一盏灯 暖一座城——温州城市书房创新公共图书馆服务模式的探索实践[J]. 胡海荣. 图书馆研究与工作. 2018(12)
[6]新时代下财政支持公共文化建设的思路与路径选择[J]. 陈波,李好. 湖北社会科学. 2018(10)
[7]中国特色公共文化服务体系的现代化进程研究[J]. 许继红,刘娅茹. 经济问题. 2018(12)
[8]“共享”与“创新”:实体书店对城市形象与文化空间的媒介化建构研究——以合肥三孝口24小时书店为例[J]. 计可欣,朱雅新. 视听. 2018(11)
[9]基于文化规划视角的城市公共阅读空间多维布局探究[J]. 王炎龙,郭玉. 中国出版. 2018(18)
[10]“精准供给”目标下图书馆文化服务供给侧创新研究[J]. 王继华. 图书馆学刊. 2018(08)
硕士论文
[1]基于可及性理论的英汉回指对比研究[D]. 赵丹丹.哈尔滨师范大学 2011
本文编号：3471891
本文链接：https://www.wllwen.com/shekelunwen/wenhuayichanlunwen/3471891.html
