四川省高职院校图书馆网络信息服务研究

发布时间：2017-10-10 09:02

  本文关键词：四川省高职院校图书馆网络信息服务研究

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【摘要】：近年来,四川省高职院校图书馆网络环境的形成和网络信息资源的迅速增长,带给高职院校图书馆的是更多的发展机遇和不断的挑战。四川省高职院校图书馆必须要深入了解网络环境下信息服务的特点,改进服务的方式,拓展服务的范围,更新服务的手段,加强信息服务建设,为用户提供优质和多方位的网络信息服务已经迫在眉睫。因此,本文的研究分为三个层次,分别为调查层、分析层和建议层。研究依据调查事实,发现存在的问题,剖析存在问题的原因,得出研究成果。研究通过四川省高职院校图书馆的网上调查数据,从图书馆信息服务平台建设、网络信息服务的延展和服务人才的培养,以及网络信息服务对象的需求分析等4个方面基本掌握和了解了四川省高职院校图书馆网络信息服务的现状。从信息资源、个性化服务、服务质量和效率、使用限制方面、其他方面等5个方面分析四川省高职院校图书馆网络信息服务中存在的主要问题及原因。根据高职院校图书馆网络信息服务存在的主要问题,四川省高职院校图书馆可以通过扩大文献类型和集团采购电子资源来实现信息资源的合理配置；通过剖析影响网络信息服务工作的因素、建立网络信息服务的评价准则来开展个性化的信息服务；通过制定统一标准,加强与用户的交流和沟通,从而提升用户的信息素质；通过不断提高信息资源的专业性,有效地组织和揭示网络信息资源才能打破网络信息服务的使用限制；通过服务过程的质量控制,服务人员的工作激励,解决网络信息服务中的其他方面存在的问题；四川省高职院校图书馆除了可以借鉴其他地区的高校图书馆信息服务的共建共享的成功案例,还可以积极参与到四川省高校图书馆数字资源共建共享的工作中去,并可以联合本地区具有一定实力的几个高职院校的图书馆组建联盟。研究结果将促进四川省高职院校图书馆网络信息服务水平的整体提升,为今后的网络信息服务的建设提供事实依据,为解决其他地区高职院校图书馆网络信息服务中出现的问题提供参考。研究源于现实问题,因此本文的研究属于实证研究,具有比较重要的现实意义。
【关键词】：高职院校 图书馆 网络信息服务
【学位授予单位】：西南交通大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：G250.7;G252;G258.6
【目录】：

• 摘要6-7
• Abstract7-11
• 第1章 绪论11-22
• 1.1 研究背景11-12
• 1.2 研究意义12-13
• 1.3 国内外研究现状13-18
• 1.3.1 国内研究现状13-16
• 1.3.2 国外研究现状16-18
• 1.4 研究方法、框架与主要内容18-21
• 1.4.1 研究方法18
• 1.4.2 研究框架18-20
• 1.4.3 主要内容20-21
• 1.5 创新点21-22
• 第2章 网络信息服务的相关理论22-25
• 2.1 相关概念的界定22-23
• 2.1.1 信息资源22
• 2.1.2 信息服务22
• 2.1.3 网络信息服务22-23
• 2.2 图书馆网络信息服务的理论基础23-25
• 2.2.1 阮冈纳赞的图书馆学五定律23-24
• 2.2.2 布鲁克斯的信息空间理论24-25
• 第3章 四川省高职院校图书馆网络信息服务现状调查25-29
• 3.1 网络信息服务的平台建设25-26
• 3.2 网络信息服务的延展26
• 3.3 服务人才的培养26-27
• 3.4 网络信息服务的用户27-29
• 3.4.1 高级用户27
• 3.4.2 中级用户27-28
• 3.4.3 初级用户28-29
• 第4章 四川省高职院校图书馆网络信息服务存在的问题及原因分析29-34
• 4.1 信息资源方面29-30
• 4.2 个性化信息服务方面30-31
• 4.3 服务质量和效率方面31
• 4.4 使用限制方面31-32
• 4.5 其他方面32-34
• 第5章 提升四川省高职院校图书馆网络信息服务质量的建议及对策34-46
• 5.1 信息资源的合理配置34-35
• 5.1.1 扩大文献类型34
• 5.1.2 集团采购电子资源34-35
• 5.2 个性化信息服务的开展35-36
• 5.2.1 剖析影响因素35-36
• 5.2.2 建立服务评价准则36
• 5.3 服务质量和效率的提升36-38
• 5.3.1 制定统一标准36-37
• 5.3.2 加强交流和沟通37
• 5.3.3 提升用户信息素质37-38
• 5.4 使用限制的打破38-39
• 5.4.1 不断提高资源的专业性38-39
• 5.4.2 有效地组织和揭示网络信息资源39
• 5.5 其他方面的优化39-42
• 5.5.1 服务过程的质量控制39-40
• 5.5.2 服务人员的工作激励40-42
• 5.6 其他地区高校的信息服务经验的共享42-46
• 5.6.1 科技、文化、教育三大系统共同搭建的江苏无锡文献信息中心43-44
• 5.6.2 积极参与高校图书馆数字资源共建共享的安徽省高职院校图书馆44
• 5.6.3 强强联合的江西省昌北高校图书馆联盟44-46
• 结论46-48
• 致谢48-49
• 参考文献49-53
• 攻读硕士学位期间发表的论文53

【参考文献】

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本文编号：1005465