公益性博物馆市场营销策略

发布时间：2017-10-13 18:33

  本文关键词：公益性博物馆市场营销策略

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【摘要】：“皇帝的女儿不愁嫁”是目前博物馆运行较为常见的一种思维,这是因为现在博物馆的管理和经营体制仍沿用传统的行政管理体制,经费由财政支持,使得博物馆缺乏危机感和使命感。传统的管理体制束缚了博物馆的创新精神,阻碍了博物馆积极的转变经营理念、树立服务意识。最终导致了博物馆在社会上的地位不清晰,文化宣传窗口的作用也不能得到充分的彰显。 本文以HA博物馆为例,围绕非营销组织营销,采用理论结合实践的方法,将非营利组织营销这一理论与HA博物馆的实践结合起来,分析非营利组织营销在博物馆运行中的可行性和必要性,同时提出了营销策略在博物馆实际运行中的一些创新点。 本文共五章。第一章,绪论；第二章,公益性博物馆营销理论；第三章,HA博物馆的现状及竞争环境分析；第四章,HA博物馆营销策略相关建议；第五章,结论。总结如下： 第一,通过对HA博物馆的自然属性、社会属性、特征以及其所展出展品的性质和对观众的研究,为非营利组织营销在博物馆中的实际运用找到一个立足点。 第二,鉴于博物馆的社会属性,其不可能脱离社会,而独立存在。通过PEST分析法研究了社会的政治、经济、文化和技术环境对博物馆营销可能产生的实际影响；通过SWOT模型,分析了HA博物馆的优势、劣势、机会和威胁,为博物馆营销提供数据支持。 第三,综合博物馆的内部、外部因素,针对HA博物馆,提出了一些符合博物馆实际的、创新的营销策略,以提升博物馆的社会影响力。
【关键词】：非营利组织营销 博物馆营销 4C原则
【学位授予单位】：昆明理工大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2014
【分类号】：G268-F
【目录】：

• 摘要5-6
• Abstract6-9
• 第一章 绪论9-16
• 1.1 研究的背景和意义9-12
• 1.2 相关研究综述12-14
• 1.3 研究方法与创新14-16
• 第二章 营销理论与公益性博物馆营销16-33
• 2.1 公益性博物馆的界定16-22
• 2.2 营销的基本理论22-24
• 2.3 非营利组织营销24-28
• 2.4 营销理论在公益性博物馆中的运用28-33
• 第三章 HA博物馆现状及营销环境分析33-49
• 3.1 HA博物馆现状概述33-35
• 3.2 HA博物馆免费开放后存在的问题35-41
• 3.3 HA博物馆PEST分析41-44
• 3.4 HA博物馆SWOT分析44-49
• 第四章 HA博物馆营销策略49-61
• 4.1 观众为中心的顾客导向49-51
• 4.2 场景布置智能化51-54
• 4.3 重视有效沟通54-56
• 4.4 办好特展56-57
• 4.5 满足观众购买博物馆商品的需求57-61
• 第五章 结论61-63
• 致谢63-64
• 参考文献64-65

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前10条

1 李立梅;;免费开放博物馆应如何发挥宣传教育职能[J];产业与科技论坛;2011年08期

2 骆土泉;论博物馆的营销策略[J];东方博物;2005年02期

3 胡惠强;博物馆应加强对观众心理的研究[J];中国博物馆;1999年03期

4 安来顺;二十世纪博物馆的回顾与展望[J];中国博物馆;2001年01期

5 孟庆金;博物馆市场环境分析[J];中国博物馆;2003年03期

6 梁正君,陈文琛,汪喜;广东民间工艺博物馆免费开放日调查报告及其分析[J];中国博物馆;2004年03期

7 潘守永;2004—2005年中国博物馆观众调查报告——“关于加强博物馆展示宣传和社会服务工作的调查研究”之“观众调查研究”报告[J];中国博物馆;2005年02期

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10 李初一;;博物馆免费开放现状及应对措施刍议[J];西南农业大学学报(社会科学版);2009年02期

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本文编号：1026472