基于服务效能的自助图书馆布点研究

发布时间：2017-10-15 19:48

  本文关键词：基于服务效能的自助图书馆布点研究

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【摘要】：论文从自助图书馆的服务效能角度出发,探讨自助图书馆布点与服务效能的关系,并从服务时间、服务内容、布点规划战略、布点审核程序、自助图书馆组织、服务效能评估六个方面提出策略,以提升自助图书馆服务效能。
【作者单位】： 常州信息职业技术学院图书馆;
【关键词】： 自助图书馆 自助图书馆服务效能 自助图书馆布点
【分类号】：G259.2
【正文快照】： “十一五规划纲要”提出“加大政府对文化事业的投入,逐步形成覆盖全社会的比较完备的公共文化服务体系”,“公共文化服务体系”首次上升到国家战略。2016年“十三五规划纲要”进一步提出要“构建现代公共文化服务体系”“推进基本公共文化服务标准化、均等化”“完善公共文化

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