黑龙江省高校图书馆知识服务现状调查与对策研究

发布时间：2017-10-19 02:20

  本文关键词：黑龙江省高校图书馆知识服务现状调查与对策研究

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【摘要】：在知识经济时代,社会的发展离不开知识,知识成为了新的经济增长点,人们越来越意识到知识的重要性。无论在理论研究和实践方面,知识服务都引起了众多专家学者的重视,尤其是对于重要的知识传播机构和信息资源中心的高校图书馆,知识服务则更为重要。知识服务是高校图书馆发展的助推器,也深刻影响着整个高校的发展,高校的发展水平很大程度上取决于该高校图书馆知识服务的质量。目前,国内外对高校图书馆知识服务的研究还较少,研究的深度和广度都不够,而且理论与实践结合的较少,针对地方范围内的高校图书馆知识服务的研究更少。本文以黑龙江省十所高校为例,结合黑龙江省实际情况,对其知识服务进行调查与研究。首先,梳理了知识服务、图书馆知识服务和高校图书馆知识服务的相关理论基础,论述了知识服务的概念、特点、流程以及知识服务和信息服务的区别与联系;高校图书馆知识服务的内容、功能、特点和高校图书馆开展知识服务的必要性和优势。其次,有针对性地选取黑龙江省十所高校图书馆为研究对象,对其知识服务现状进行调研;利用网络调查法对黑龙江省高校图书馆知识服务的开展情况进行调研,通过问卷调查法对图书馆员关于图书馆知识服务的认知及读者对图书馆知识服务的认知、需求和满意程度进行调研。再次;根据调研的结果综合分析当前黑龙江省高校图书馆开展知识服务的不足及其存在的主要问题。最后,结合黑龙江省高校图书馆实际情况,提出适合黑龙江省高校图书馆知识服务的提升策略与方法。
【关键词】：知识服务 高校图书馆知识服务 高校图书馆 黑龙江省高校
【学位授予单位】：黑龙江大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：G252;G258.6
【目录】：

• 中文摘要3-4
• Abstract4-10
• 1 绪论10-20
• 1.1 研究目的与意义10-11
• 1.1.1 研究目的10-11
• 1.1.2 研究意义11
• 1.2 国内外研究现状11-17
• 1.2.1 国外研究现状11-14
• 1.2.2 国内研究现状14-17
• 1.2.3 述评17
• 1.3 研究思路与方法17-18
• 1.3.1 研究思路17
• 1.3.2 研究方法17-18
• 1.4 研究内容与创新点18-20
• 1.4.1 研究内容18-19
• 1.4.2 创新点19-20
• 2 高校图书馆知识服务的相关理论基础20-32
• 2.1 知识服务概述20-26
• 2.1.1 知识及其相关概念20-21
• 2.1.2 知识服务的含义21-22
• 2.1.3 知识服务与信息服务的区别与联系22-23
• 2.1.4 知识服务的特点23-25
• 2.1.5 知识服务的流程25-26
• 2.2 高校图书馆知识服务概述26-31
• 2.2.1 图书馆知识服务的内涵26
• 2.2.2 高校图书馆知识服务的定义和内容26-28
• 2.2.3 高校图书馆知识服务的功能和特点28-30
• 2.2.4 高校图书馆开展知识服务的必要性和优势30-31
• 2.3 本章小结31-32
• 3 黑龙江省高校图书馆知识服务现状调查分析32-64
• 3.1 调查目的、对象与方法32-33
• 3.1.1 调查目的32
• 3.1.2 调查对象32-33
• 3.1.3 调查方法33
• 3.2 知识服务开展情况调查分析33-51
• 3.2.1 黑龙江省十所高校图书馆知识服务开展情况调查33-45
• 3.2.2 调查结果分析45-51
• 3.3 馆员知识服务认知水平调查分析51-56
• 3.3.1 调查问卷设计和统计51-56
• 3.3.2 调查结果分析56
• 3.4 读者对图书馆知识服务的认知水平及其对知识服务的需求与满意度调查分析56-64
• 3.4.1 调查问卷设计和统计56-63
• 3.4.2 调查结果分析63-64
• 3.5 本章小结64
• 4 黑龙江省高校图书馆知识服务存在的问题64-72
• 4.1 知识服务开展情况存在的问题64-67
• 4.1.1 知识资源不便于查找且使用效率较低64-65
• 4.1.2 数字资源重复引进及各高校图书馆间的协作较差65-66
• 4.1.3 个性化知识服务水平较低及学科馆员制度发展较缓慢66-67
• 4.2 馆员对知识服务认知存在的问题67-69
• 4.2.1 综合素质和知识结构较为薄弱67-68
• 4.2.2 知识服务理念和知识服务意识有待加强68
• 4.2.3 知识服务能力有待提高68-69
• 4.3 读者对图书馆知识服务的认知水平及其对知识服务的需求与满意度存在的问题69-71
• 4.3.1 对图书馆知识服务的认识不足69-70
• 4.3.2 接受馆内知识服务的能力缺乏70
• 4.3.3 对图书馆知识服务的满意度不高70-71
• 4.4 本章小结71-72
• 5 黑龙江省高校图书馆知识服务的发展对策72-80
• 5.1 完善知识服务开展形式并加强区域间馆际合作72-75
• 5.1.1 加强专业化和特色化的数字资源建设72-73
• 5.1.2 加强馆际间的协作73-74
• 5.1.3 增强知识服务的广度和深度74-75
• 5.2 提高馆员素质75-77
• 5.2.1 提升馆员业务素质75-76
• 5.2.2 提高馆员知识服务意识和服务理念76
• 5.2.3 提升馆员的沟通能力76-77
• 5.3 加强对读者教育宣传和读者需求研究77-79
• 5.3.1 加强对读者的宣传力度77-78
• 5.3.2 加强对读者的教育和培训78
• 5.3.3 加大对读者知识需求的调研分析78-79
• 5.4 本章小结79-80
• 6 总结及展望80-83
• 6.1 全文总结80-81
• 6.2 研究不足与展望81-83
• 6.2.1 研究不足81-82
• 6.2.2 研究展望82-83
• 参考文献83-87
• 致谢87-88
• 附录 188-90
• 附录 290-93

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本文编号：1058487