高校图书馆微信公众平台用户持续关注行为影响因素研究

发布时间：2017-10-22 16:29

  本文关键词：高校图书馆微信公众平台用户持续关注行为影响因素研究

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【摘要】：[目的/意义]分析高校图书馆微信公众平台用户持续关注行为的影响因素及其作用方式,为平台的运营和推广提供借鉴。[方法/过程]借鉴扩展的ECM-ISC模型,加入新媒体特点、平台质量和主观行为规范等因子,构建高校图书馆微信公众平台用户持续关注行为模型,通过问卷调查收集数据,借助IBM Amos 17.0进行实证分析。[结果/结论]扩展的ECM-ISC模型对高校图书馆微信公众平台用户持续关注行为研究具有较好的适用性;感知趣味性和感知隐私安全性等新媒体特点对用户持续关注行为影响不够显著;信息质量通过用户感知有用性对用户持续关注意向产生间接影响;系统质量、服务质量、周围人际关系和媒体对用户持续关注意向直接产生正向影响。
【作者单位】： 曲阜师范大学传媒学院;
【关键词】： 高校图书馆 微信公众平台 用户行为 ECM-ISC模型 实证分析
【分类号】：G252;G258.6
【正文快照】： 0引言 腾讯企鹅智酷发布的《微信平台首份数据研究报告》显示,自2012年8月微信公众平台开通以来,企事业单位、政府机构、社会组织、媒体和个人注册微信公众账号总数已经超过800万个,公众号成为微信的主要服务方式之一[1]。经过近几年的快速发展,微信公众账号已经成为各种组织

【参考文献】

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本文编号：1079207