移动互联时代下企业人际网络的构建

发布时间：2017-10-26 11:25

  本文关键词：移动互联时代下企业人际网络的构建

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【摘要】：随着移动互联技术的革新、智能手机功能的加强以及无线网络技术的完善,移动互联网的普及率已经开始取代PC互联网,成为了互联网时代最重要的传播环境。微信、脉脉等基于移动互联网技术的社交工具颠覆了传统的打电话、发短信等沟通方式,使得人们可以随时随地通过文字、语音、视频等多种形式建立联系。移动互联网技术造就了更加丰富的沟通方式,开始影响企业人际网络的架构和效率。目前企业人际网络在信息传递的过程还有许多壁垒,影响了企业运营过程中的沟通效果。移动互联网具备着组织扁平化、沟通碎片化、即时掌握他人动态以及节约沟通成本等特点,这些特点可以很好的解决当前企业人际网络中存在的组织壁垒、环境壁垒、认知壁垒以及交往壁垒等障碍因素。因此,为了更好地提升企业人际网络的效率和价值,将移动互联网特点与企业人际网络理论相结合,构建移动互联时代下全新的企业人际网络具有了重要的理论和实践意义。基于上述原因,本文结合了移动互联网的特点与人际网络三大经典理论,提出移动互联时代下企业人际网络的构建方法。通过企业内部和外部的两个不同维度,确立企业人际网络的构建目的,确定整体思路,形成具体流程,为企业建立一个合理的、可操作、可复制的人际网络构建办法。最后辅以企业案例分析,发现移动互联技术对促进企业组织扁平化、加强个人人际网络影响力等方面会产生显著的作用。
【关键词】：移动互联 企业人际网络 构建方法 碎片化 信息传递
【学位授予单位】：南京大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：F272.92;G350
【目录】：

• 摘要5-6
• ABSTRACT6-10
• 1 绪论10-20
• 1.1 选题背景10-16
• 1.1.1. 问题的提出10
• 1.1.2. 当前企业人际网络中信息传递的局限性10-13
• 1.1.3. 国内外的研究概况及发展趋势13-16
• 1.2 研究内容与研究方法16-18
• 1.2.1 研究内容16-17
• 1.2.2 研究方法与路线17-18
• 1.3 创新点18-20
• 2 移动互联网对企业人际网络的影响20-44
• 2.1 移动互联网的发展与应用现状20-29
• 2.1.1 移动互联网的发展现状20-22
• 2.1.2 移动互联网的特点22-26
• 2.1.3 移动互联社交工具的应用26-29
• 2.2 移动互联网对企业人际网络概念的影响29-30
• 2.3 移动互联网对企业人际网络结构的影响30-35
• 2.4 移动互联网对企业人际网络模型的影响35-41
• 2.4.1 社会资本理论35-37
• 2.4.2 结构洞理论37-40
• 2.4.3 强弱关系理论40-41
• 2.5 本章小结41-44
• 3 移动互联时代下企业内部人际网络的构建44-58
• 3.1 构建步骤的设计44-45
• 3.2 构建目的的确立45-51
• 3.2.1 沟通需求46-48
• 3.2.2 互动需求48-49
• 3.2.3 招聘需求49-51
• 3.2.4 专家咨询需求51
• 3.2.5 增值服务需求51
• 3.3 构建的流程及方法51-55
• 3.3.1 确定网络模式51-53
• 3.3.2 网络成员和关键联系的识别53-55
• 3.3.3 联系的建立55
• 3.4 企业内部人际网络构建案例55-57
• 3.5 本章小结57-58
• 4 移动互联时代下企业外部人际网络的构建58-72
• 4.1 构建目的的确立59-63
• 4.1.1 企业维度60-62
• 4.1.2 个人维度62-63
• 4.2 构建的流程及方法63-69
• 4.2.1 确定网络模式63-65
• 4.2.2 网络成员和关键联系的识别65-67
• 4.2.3 联系的建立67-69
• 4.3 企业外部人际网络构建案例69-70
• 4.4 本章小结70-72
• 5 研究结论与不足72-74
• 参考文献74-77
• 致谢77-78

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前10条

1 王袁欣;;浅析移动互联网对社会关系的颠覆与重构[J];新闻传播;2015年15期

2 何其聪;喻国明;;移动传播时代:纸媒二次崛起的机遇——“移动互联网时代中国城市居民媒介接触状况”数据解读[J];出版发行研究;2015年07期

3 周晓波;;移动互联时代企业管理的挑战与变革[J];管理观察;2015年15期

4 谢明诠;;论从腾讯微信中获取竞争情报[J];情报探索;2014年05期

5 王宇;;企业在弱矩阵环境下的项目管理分析[J];经营管理者;2013年03期

6 韩正彪;王文爽;;企业竞争情报人际网络模型探析[J];情报资料工作;2012年05期

7 王君s，

本文编号：1098460